Отзывы гостей

Второй год подряд привожу семью в этот отель. Обычно не пишу отзывов, но здесь невозможно удержаться, все, начиная от приёма, работы анимации и до ресторана просто невероятно хорошо, с душой! Огромное спасибо персоналу отеля за качественный отдых! Очень надеюсь что ещё не раз смогу отдохнуть в одном из отелей сети Алеан.

Отдыхали в июле 2019г. Спасибо за прекрасный отдых. Отель - супер, территория - чистая и красивая, персонал - добрый и отзывчивый, питание - на высшем уровне, широкий выбор вкусных блюд, удобный пляж. Отдельное спасибо ребятам - спасателям на пляже - всегда доброжелательные и готовые помочь. Все на высшем уровне! Спасибо.

Добрый день.Отдыхали в Алеане в июне, 2 семьи -9 человек.Все понравилось,атмосфера,еда,анимация-все на высшем уровне.Хотелось бы указать несколько пожеланий, может руководство обратит внимание и что-то внесёт, тогда было бы вообще замечательно,так как первое,о чем я напишу-это главный критерий будет при решении выбора поездки в этот отель снова.Первое,и самое главное:поставьте несколько обеденных столов на улице ресторана, для родителей с младенцами,у меня очень часто дети(погодки) засыпали на подъезде к ресторану, и получалось, либо мы с мужем по очереди едим в быстром темпе, либо вообще остаёмся без обеда.Иногда тихо и спокойно поесть единственная возможность, когда дети рядом спокойно спят в коляске.Второе-конечно спуск в море, резиновое покрытие на лестнице не помешает, так как опасная лестница ранит руки и ноги.И на детской площадке(рядом с анимацией)резиновое покрытие вместо песка, куда удобнее было бы.Заранее огромное спасибо.

ОТДЫХАЛИ  В ИЮНЕ 2019 ГОДА БОЛЬШОЙ КОМПАНИЕЙ-8 ВЗРОСЛЫХ И ЧЕТВЕРО ДЕТЕЙ И ВСЕ ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ (ОТ МАЛА ДО ВЕЛИКА). СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ, ХОЧЕТСЯ ОТМЕТИТЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ, ВЕЛИКОЛЕПНАЯ КУХНЯ (ВКЛЮЧАЯ МЕНЮ ДЛЯ МАЛЫШЕЙ), ЧИСТОТУ И УЮТ В НОМЕРАХ, АНИМАТОРОВ, ОЧЕНЬ ЧИСТАЯ УХОЖЕННАЯ ТЕРРИТОРИЯ! УСПЕХА ВАМ И  ПРОЦВЕТАНИЯ! ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ!

Добрый день. Отдыхали  в этом отеле в июне 2019г. Приехали отметить 50-летие мужа с дочкой, зятем и внучкой. Это был великолепный отдых . Спасибо большое всему персоналу от горничных до поваров. Отдельное спасибо ребятам из команды анимации- вы супер!!!! Каждый день отпуска вы превращали в праздник . Все на высшем уровне.

Здравствуйте!  Мы благодарим вас за прекрасный, незабываемый и потрясающий  отдых!  Природа, отель , аннимация ( отдельное спасибо), персонал , питание все на высшем уровне. Мы не ожидали такого гостеприимства и веселья! Вы безупречны, Вы лучшие! Спасибо ! Мы вас любим! До новых встреч!   Обязательно вернемся!

Отдыхаем в сети Алеан не первый раз, нравится продуманность концепции семейного отдыха, наличие разнообразия занятий для взрослых и детей, анимация на высоте. Питание организованно отлично: имеется детская линия.
Из пожеланий: сделать режим работы пункта проката спортивного инвентаря БЕЗ обеда, тоже самое относится и к детскому клубу.
В отношении банного комплекса-считаю неудачным установленный режим работы с 11 до 18, все-таки удобнее с 16 до 22.
Не хватает маникюра и педикюра в центре красоты.
Надеюсь, что мои пожелания будут учтены.

Только слова благодарности за отличный отдых! Вы - лучшие на Черноморском побережье!!!

Отдыхали в данном отеле с 4 по 15 июня, сказать, что понравилось - это ничего не сказать! Все было просто супер!!! Начиная с первых шагов в отеле и заканчивая днем выезда.
Мгновенное заселение, приветливый персонал, отличная кухня и анимация, профессиональные бармены и весь прочий персонал.  Территория большая, красивая и очень ухоження. Дети были в восторге от аквапарка, бассейнов, мастер классов, каждый день бегали в лазертаг, играли в водное поло, а по вечерам с удовольствием участвовали в мероприятиях с приглашенными артистами (пенные, песочные вечеринки). Перед отъездом около дерева желаний они загадали, что бы на следующее лето приехать сюда снова!!!  Спасибо Биарриц вам за отличный незабываемый отдых, с нетерпением будем ждать новых встреч с Вами и рекомендовать всем друзьям и знакомым! Так держать!

Отдыхали в  ALEAN FAMILY RESORT & SPA BIARRITZ  уже во второй раз. Как и в прошлый все было замечательно!!! С огромным удовольствием вернемся к Вам опять! С нетерпением ждем следующий отпуск!!!

Сегодня вернулись с отдыха, никогда не оставляла отзывов, но сегодня от всей души хочу поблагодарить и отметить слаженную работу отела Biarritz в. г.Геленджике, Ребята - вы супер, начиная от персонала, отвечающего за уборку и заканчивая энергичными, полными идей анимацией. На территории и в номере идеальная чистота, ресторан всегда радовал разнообразием вкусных блюд. На территории можно всегда вкусно перекусить и выпить, причем до 24:00 (что редко встречается). Анимация работает на все 150%. Обращаюсь к людям, которые без ума от Турции и считают, что на "нашем" побережье делать нечего: в прошлом году в этот же период времени были в Турции, заявлено было 5*, заплатили почти в два раза больше - претензий было уйма к отелю и персоналу, грязь в номерах, поесть ребенку было нечего, анимация была совсем хилая. Сотрудники Biarritz  еще раз большое вам спасибо, радует, что и у нас в России можно на уровне отдохнуть.  Так держать!!!!!!!

Спасибо отелю Биаритц за наш чудесный отдых! Внимательный персонал, идеальная чистота, вкусная еда, шикарная ухоженная территория. Отдельно хочется сказать про анимацию - девчонки и мальчишки - вы лучшие!!! Было не скучно никому - ни взрослым, ни детям. Вы нас заряжали позитивом и активностью на целый день!!! Спасибо Биаритц! Мы вас любим и скучаем!!! Отдыхали с 11.05.2019 по 18.05.2019. Приедем еще обязательно!

отдыхали в прошлом году, нам всё очень понравилось, было супер!!!!Молодцы, так держать!!!!

Мы отдыхали в июне 2018г, потрясающе отдохнули в вашем отеле, всё было на высшем уровне!!! Теперь даже не экспериментируем, выбираем только ваши отели, и друзьям советуем.Вы лучшие!!!!!

Отлично отдохнули с 25 мая по 2 июня 2019 года. 4 чел взрослых и 2 ребенка. Мы в восхищении от отеля, обслуживания, ресторана, сервиса. Бассейны, аквапарк и палубный пляж на море - это супер красиво, сказочно, романтично, просто здорово! Руководители АЛЕАН БИАРРИЦ предвосхитили все наши пожелания! Ландшафтный дизайн территории отеля на высочайшем уровне! Персонал, как посланники от доброго волшебника, внимательны, отзывчивы и готовы помочь избавиться от любых сложностей. Это бесстрессовое пространство! Мы прекрасно отдохнули. Как-будто побывали в раю. Спасибо за организацию такого классного отдыха в России! Это мастер-класс для нашей российской туристской индустрии! Желаем Вам 5 звезд!!!

Отдыхали семьёй (2 взрослых и 2 детей 14 и 4 года) с 18 по 25 мая!  Мы остались очень довольны!  Это прекрасный отдых в красивом городе Геленджик!  Хотелось бы выразить огромное спасибо всем сотрудникам отеля за чуткое и внимательное отношение к отдыхающим!  Очень вкусное и разнообразное меню!  Отдельное спасибо сотрудникам детского клуба Вики Чики,  наш младший сын просыпался со словами пойдём в Вики Чики! Чистота,  благоустроенность территории на высшем уровне!  Старший сын сказал что это был лучший отдых в его жизни (хотя до этого мы 3 раза были в Турции).  Обязательно постараемся приехать к вам в следующем году!

Добрый день! Отдыхала с сыном  с 21 по 27 мая . Всё  просто супер!  С погодой почти повезло.  Разнообразное, вкусное питание. Такая чистота и красота везде. Всё натирают, убирают. Ребёнок в восторге, его всегда было чем занять.  Много развлечений.  Вечером  весёлая анимация для детей, затем шоу и дискотека для взрослых. Высокий уровень отеля.  Приветливый, вежливый персонал. Очень довольны  с сыночком  отдыхом, море эмоций! Спасибо большое!!!

Добрый день! Отдыхали с 19 по 25 мая 2019г. всей семьёй (2взр.+1реб. 10 лет) . Всё ультра супер ! Такого отдыха в той же Турции вы не найдёте ! Мы приедем ещё обязательно ! Наша оценка 5+ !

Добрый день! Отдыхали в "Alean Family Resort & Spa Biarritz" с 11 по 16 мая 2019г. Отдых был незабываем! Понравилось всё! Особой благодарностью хочется отметить консьерж службу отеля. Так получилось, что я забыл в номере золотое кольцо. Сразу после отъезда мне позвонил сотрудник этой службы Иван Сергеевич К. и очень оперативно решил все проблемы по возврату кольца забывчивому хозяину. Огромное спасибо за всё! Обязательно к вам вернёмся!

Добрый день. Отдыхали всей семьёй в Biarritz  с 16 по 20 мая (3 взр.+1реб. 6лет.). Всё  просто супер!  С погодой повезло.  Разнообразное, вкусное питание. Просто улёт!  Такая чистота везде. Всё натирают, убирают. Ребёнок в восторге, его всегда было чем занять. Очень много развлечений.  Просто сказка!  Вечером  весёлая анимация для детей, затем шоу и дискотека для взрослых. Высокий уровень отеля.  Приветливый, вежливый персонал. Очень довольны отдыхом, позитив эмоций! Хотим выразить большую благодарность всем сотрудникам отеля.  Рекомендую!  На следующий год мы к Вам.  Спасибо большое. Ростов-на-Дону. Семья Карасёвых.