Отзывы гостей

Я с семьей отдыхаю в "Сосновой роще" уже 3 года. Дорогие и уже любимые сотрудники отеля, спасибо за ваше отношение, вы своей работой разрушаете стереотип, что в России отдых дорогой и полностью отсутствует сервис. Команда анимации-это отдельный восторг! Саша, Олег, Юленька и конечно Ариана! Так же спасибо поварам, которые нас все эти 3 года вкусно кормили, в этом году кухня просто супер, единственно прошу вернуть пирожочки с повидлом, их не хватало в этом году. Отдельно хочу поблагодарить Светлану-руководителя по работе с клиентами, вашему отелю с ней очень повезло! Очень надеюсь, что следующим летом снова к вам приедем! А тем кто решит, что отзыв мой заказан отелем скажу-всё, что я написала-чистая, искренняя правда! Поезжайте и проверьте! Я рекомендую!

Отдыхаем в сети отелей Alean hotel group уже много лет и в этом году решили отдохнуть в отеле Сосновая роща! Все на высоте,впрочем как всегда! Сказать что нам просто понравилось,значит не сказать ничего! Все просто супер!!!!!!!! Начиная от девочек на ресепшене и заканчивая аниматоров ! Все приветливые,здороваются,улыбаются! Территория красивая,ухоженная,радует глаз! Номера маленькие ,но чистые и уютные! Еда очень вкусная и разнообразная!Есть детский зал с детским меню! Бассейны чистые и теплые! Наш шестилетний сын был в полном восторге от детских развлекательных программ! Да и программы для взрослых были интересны и разнообразны! Короче скучать было некогда! По приезду домой наша семья приняла решение что "Сосновая роща" это наш отель и отдыхать ,впредь,мы будем только там! Спасибо всем сотрудником отеля за организацию такого сервиса и прятного,во всех отношениях отдыха! До встречи в следующем году!!!

Уважаемые сотрудники отеля! Всем вам огромное спасибо за такую замечательную организацию нашего отдыха!!! Олег Леонидович! Вам, менеджерам Екатерине, Светлане Геннадьевне, старшему администратору смены Ирине ОГРОМНОЕ СПАСИБО за организацию встречи нас и, особенно, нашего ребенка!!! Питание замечательное, выбор блюд - более чем. Кому пресное и не соленое - на столе солонки и перечницы, куча разных соусов и солений. Номера небольшие, но всем пишут, какая площадь номера. Мы в нем только спали, умывались, купались и переодевались. Все время проводили на воздухе. С такими аниматорами больше никуда не хотелось уходить с территории. Ребята и девчата просто супер!!! Саша, Костя, Никита, Даша, Нина, Олег, Юля и все остальные. Особо отмечу шефа анимации Ариану! Работают реально не за зарплату, а с любовью. Кому скучно , поднимите з---цу с лежака и развлекайтесь! Катались с сыном на великах по набережной, просто супер!!! И это в стоимость включено. Был день пива, погуляли на славу! Много смешных и веселых конкурсов. В преддверии Дня России шампанское текло рекой. Кто хотел, всем на лице рисовали Российский Флаг! Вы такое за границей видели? Весь персонал очень доброжелательный. Здороваются и улыбаются, как будто всю жизнь ждали приезда гостей, (это не только нас касается). В августе наш сынок поедет к вам с бабушкой и дедушкой, уже забронировали. В следующем году уже планируем в ваш отель. Вы супер-команда!!! Олег Леонидович, к Вам большая просьба. Пусть команда анимации будет как в этом году. Спасибо, "Сосновая роща"! Мы - Вас- любим!!! P.S. Я в 1989 году отдыхал в этом пансионате. Это был крутой "отель" КПСС. Представляю, что там стало за 25 лет после развала СССР. И это все восстановить до такого состояния! Ребята, вы все молодцы!!! Вы команда!!! Так держать!!!

Отдыхали с ребенком с 08.06.2017 по 13.06.2017.Бронировали в декабре 2016. До этого отдыхали в "Ривьере" и в "Довиле". В Вашем отеле понравилось всё!!! Номер обычный стандарт, места хватило всем, приходили туда только переночевать.Питание выше всяких похвал, привычная домашняя еда,очень вкусно.А сколько развлечений для детей! Анимация замечательная, ребенок не успел уехать, уже мечтает вернуться. Персонал приветливый, всегда готовы помочь. Особую благодарность хочу выразить Екатерине - менеджеру программы лояльность, администратору Светлане Геннадьевне и Олегу Леонидовичу за организацию комплимента от отеля нашему сыну. Спасибо Вам за Ваше неравнодушие! Обязательно приедем к Вам еще!!!

Все отлично нет слов одни эмоции .Территория ухожена .Персонал приветливый вежливый. Питание на твердую пять .Всем советую.Очень приятно что люди делают свою работу с любовью.

Отдыхали 15.05.2017 очень понравилось огромное спасибо всем.Номера чистые уютные ,питание вкусное разнообразное ,персонал приветливый .Территория ухоженная,бронировали номер онлайн. Персоналу огромное спасибо ,буду советовать вам всем.

Прекрасно перезагрузились, благодаря внимательному, отзывчивому персоналу, вкусной кухне, продуманному досугу, климату..Особая благодарность администраторам Светлане, Елене. Ангелине!! И всем, всем за заботу, чуткость, понимание...

Отдыхал в отеле 2 раза в августе 2015 и 2016 годов. Брал с семьёй люкс терраса. Всё здорово!!! Хотел в 2017 опять к Вам, но увы! При бронировании менеджер поставила в известность что с этого года питание для VIP размещения будет в общем зале. До этого года был малый зал, кондиционер, немного другое меню. А теперь по нынешним ценам что предлагаете?. Жаль конечно но благо есть выбор.

Спасибо "Сосновая роща" за отличный майский старт ап! Приехали семьей и прихватили с собой друзей ииииииии с выбором отеля не обманулись!!! Все здорово, по домашнему заботливо и вкусно!!! Приветливый персонал, все улыбаются, приветствуют!!! Ребятам из анимации спасибо за нескучные вечера!!! От нашей доченьки спасибо коллективу детской игровой комнаты!!! Ну и конечно отдельное спасибо за "сыто-пьяно", плюс 3 кг))))) Итог, ждите в гости! Наша семья желает Вашей команде отличного сезона, богатых и весёлых гостей!!!!!

Мы уже не первый год отдыхаем на Чёрном море,поэтому есть,с чем сравнивать. До этого отдыхали в Голубой бухте, Хосте. В этом году решили поехать в "Сосновую рощу". Первое,на что хочется обратить внимание, - дружелюбное отношение всего персонала. Гостей встречают с улыбкой и всегда готовы помочь. Отдельное спасибо Светлане Бурдаевой за гостеприимство и помощь. Территория очень ухоженная, красиво оформлена. Отдельно хочу отметить,сколько тут всего для детей. Дочка просто в восторге от аниматоров, батутов,детской комнаты. С детьми постоянно занимаются оригами,лепкой. В столовой есть зал детского питания. Питание тоже очень достойное,голодными никто не оставался. Всегда можно дополнительно пойти в снек- бар и поесть пиццу,вафли,хот- доги и т.п.( тоже включено в стоимость). Номер тоже полностью устроил. Убираются чисто. В общем,понравилось все! Обязательно сюда ещё приедем. Спасибо, "Сосновая роща"!

Спасибо большое персоналу пансионата! Внимательные и улыбчивые! Встретили, всё рассказали и показали. Питание в ресторане очень разнообразное, всё вкусно, что невозможно оторваться)) Отдельная благодарность коллективу анимации! Ребята большие молодцы!! Всегда найдут чем занять, составят компанию в настольных играх, ещё и с детьми поиграют!! Моя дочь в восторге и не хотела уезжать!))) Обязательно приедем к вам ещё! Бассейн, солнце, море, ваш коллектив - гарантия превосходного отдыха!))

В пансионате " Сосновая роща" отдыхает сейчас мой ребёнок с бабушкой. Им все очень нравится: территория, питание,отношение персонала,анимация, занятия в детской комнате( лепка,оригами). Единственное,очень жаль,что медицинский центр начинает работать с конца мая. Приходится ходить на массаж и ванны в соседний санаторий...

Добрый день! Отдыхаем в этом отеле в первый раз, хочется отметить отличную работу администраторов, любые наши вопросы и сомнения сразу же решались в положительную для нас сторону. В этом отеле все сделано для комфортного отдыха с детьми, от детских площадок и аниматоров до детского меню, вплоть до смесей и бленда! !! Очень хотелось бы, чтобы в прокате появились велосипеды с детским креслом, а также детские самокат для самых маленьких. Ну и конечно же хочется бесплатную стоянку (впервые столкнулись с платной стоянки при отеле)

Приезжаю на майские праздники уже второй год. С каждым годом становится все лучше и лучше. В этом году просто наповал сразили первомайскими шашлыками!!! Хочется также отметить персонал- внимательный, всегда готовый прийти к тебе на помощь, устранить любые недочеты, причем делают с искренним желанием. Какая там Турция - вот оно счастье- рядом.Спасибо большое персоналу и руководству отеля за высококачественный отдых.

Отдыхаю в пансионате уже более 5 лет и с каждым годом он становится всё лучше. В связи с рождением ребёнка не имели возможности отдыхать в пансионате, были ограничения по возрасту. Сейчас их нет. Обновилась территория пансионата, номера, игровая комната с лабиринтом, из которой моя дочь просто не желала выходить. В этом году подогреваемые бассейны, ждём с нетерпением отдыха в пансионате. Спасибо всему персоналу!!!

Отдыхали семьей остались довольны, весело все здорово, кормят отлично, веселят как взрослых, так и детей. хотелось пожелать тем кто собирается в сосновую рощу поменьше читайте всяких недовольных, а езжайте и отдыхайте, да не супер ремонты, да кондиционеры не так уж и шумят, вода в бассейне нормальная лето на дворе. На счет пляжа хочу обратиться к тем, кого он шокирует, а вы, когда выбирали глаза где были все фото есть на сайте. В номерах чисто вы ведь едете на море а не в номере валяться и стены рассматривать да телевизор. один недостаток платная детская комната и лежаки на пляже. Хочется пожелать - люди учитесь отдыхать, а не критиковать и искать недостатки, даже в Турции и в Египте их можно найти при желании. всем хорошего отдыха.

Спокойный семейный отдых. Есть все самое необходимое, хорошее лечение. Большая хорошая зеленая территория, до моря минут 10. Свежий воздух. Нормальное питание. Не для «тусовщиков»! Я бы еще раз с удовольствием отправила маму (60 лет) с ребенком.

Я очень была довольна отдыхом в этом пансионате!!!Всё понравилось!!!Огромное спасибо!!!

Я отдыхала в Сосновой роще с ребенком в августе 2012г. Мне все понравилось, только пляж не очень, т.к. ребенку 5 лет, ему песочек, фигурки построить. А там неудобно. Зато он свое в бассейне наверстал. Еда супер, персонал 5+ убирались каждый день. В номере чисто, уютно. Не верьте отзывам. Это пишут конкуренты. Мои знакомые отдыхали в "Кавказе" рядом. Это от Газпрома пансионат. Там и цены бешеные. А у нас питание лучше было, они жаловались и на анимацию. Сама один раз у них была. (советские времена). А у нас целый день развлекали, а вечером каждый раз новое шоу.

Отдыхала с детьми в июле 2011 года 9и 14 лет! По поводу питания- не было ни каких замечаний, каким же надо быть «прожорой» чтобы не хватало из предложенного меню! Анимация, да с турецким акцентом, но весело и задорно. Бассейны спасли от каменистого моря! Нечего сидеть в номерах и рассматривать плинтуса и обои- идите гуляйте, занимайтесь спортом, ездите на экскурсии. Если искать недостатки- их можно найти везде! Где вы в Египте погуляете по такой набережной!?