Отзывы гостей

Хочу выразить огромную благодарность администрации отеля, спасибо большое девочкам на ресепшене за проявленное сочувствие и поддержку. Во время отдыха в нашей семье произошло печальное событие, мы вынуждены были уехать раньше,нам вернули деньги за неиспользованный отдых,если честно, мы находились в таком шоке,что даже не подумали об этом… Спасибо! А отдых,как всегда,на высоте! Создана такая сказочная атмосфера праздника! Меню- выше всех похвал,молодцы. Обязательно вернемся.

Здравствуйте! Отдыхали с дочкой и внуком с 22.11.24 по 25.11.24. Всё супер, очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Теперь будем приезжать только к вам.

Отдыхали с 23 по 26 ноября 2024 года в корпусе B.Мы были очень рады такой встрече в отеле. Прекрасное начало прям с ресепшна встречали с шампанским. Девочки на оформлении улыбчивые. Ребята помогают довести вещи до номера так же очень обходительны и приветливы, пока везут вещи рассказывают где ресторан покушать. В нашем корпусе кафе кондитерская. Просто класс. Ну ресторану отдельное спасибо поварам, ребятам которые следят за тем чтобы все было красиво и аккуратно на подносах где лежит еда. Девочки официантки улыбки не сходят с лиц. Лишнее всегда убирали со стола. Снек бар тоже улет. Спасибо за прекрасный отдых. Цена-качество соответствует. Рекомендую не пожалеете.

Здравствуйте. Отдыхали с мужем в августе 2024 году и хочу сказать, как я благодарна персоналу, руководству за Ваше внимание и помощь. Я не знаю, кто пишет плохие отзывы, конечно, если искать недостатки, то найти можно все. Питание отличное, номера хорошие, уборка хорошая, я советую этот отель. Про анимацию для детей не могу сказать. Но все очень достойно!

Отдыхали с дочкой с 25.10.24 по 28.10,остались очень довольны! Сервис на высоте, везде чистота, вкусно кормят и разнообразно! Больше всего дочке понравилась аква зона! Этот отель и его услуги стоят своих денег! 5 из 5 баллов! Так держать! Теперь будем ездить только к вам!

Отдыхаем тут в третий раз и приедем еще !!! Прекрасная,ухоженная территория , вкусная еда , сервис до мелочей ! Анимация для детей на высшем уровне !!! Жаль , что в этот приезд не встретили Ксюху и Натусю на тусе ! обожали этих аниматоров . Алеан,вы лучшие !!!

Отдыхали с мужем в октябре 2024 г очень понравилось. Уборка ежедневно, полотенца меняют каждый день без напоминания, еда вкусная и очень разнообразная, досуг тоже продуман. Очень хорошо продуман отдых для родителей с детьми разного возраста. Оценка 5 из 5. Всем рекомендую.

Если есть на земле рай ,то это Alean край))) Вы лучшие во всем. Разрабатывая концепцию , вероятнее всего это был один из родителей, который понимал ,что отдых это безопасность, чистота , качество еды и прочие достоинства. Вам это удалось! Пусть ваши возможности преумножаются. Спасибо начиная с заселения, заканчивая размещением, анимацией, вкусной едой , чистотой, мед процедурами

Хотелось бы выразить огромную благодарность администратору Монике. Замечательная, чуткая, добрая и главное профессионал своего дела.

Отдыхали в отеле с 26.09 по 29.09. Три дня муж делал массаж у профессионала своего дела Александра. Давно беспокоила боль в плече За три процедуры она ушла. Огромное спасибо за вашу работу!

Сейчас отдыхаем в отеле. С 04 по 14 октября 2024. Всё очень нравится. Еда, размещение, уборка в номере. Очень ухоженная территория. Замечательная анимация для детей и взрослых. Спасибо отелю за замечательный отдых. Хотела бы отметить лучшего аниматора Ксению, мы её видим весь день, начиная с аквоаробики( за что ей огромное спасибо) и до вечера на остальных мероприятиях. Фото тут не вставляется, а жаль.

Спасибо Вам за незабываемый отдых, как всегда всё на высшем уровне, служба заселения чудо, Веронике огромное спасибо!!!!!!! Питание на отлично! Вообще в этом году у вас 3 раз, думаем на новый год приехать.

Добрый день. Были в отпуске с 23.09.24 по 03.10.24. Все просто замечательно. Везде чистота. Кухня отменная. Море рядом. На территории аквапарк, бассейны. Нам очень понравилось, не надо верить плохим отзывам, там супер.Теперь только Alean.

Были в отеле с 27.09 по 5.10, посещали танцевальную академию, в которой очень понравилось, педагогу-хореографу Александру отдельное большое спасибо, персонал и сервис отличные.

Сегодня посетили спа комплекс, процедура рай для двоих, хотим сказать большое спасибо Александру и Веронике за их профессионализм и приятную атмосферу, которую они создали)

Отдыхали в Алеан Биарриц с 16.09.2024 по 21.09.2024. Были здесь осенью 2023 года и решили приехать ещё раз. Все очень грамотно организовано, персонал вежливый, питание и развлечения на отличном уровне. Бронировали два номера. Отдельное спасибо, Терпиловской Гаянэ, которая во второй раз помогла нам с бронированием. Все наши пожелания по размещению номеров были учтены. Наши бабушки остались в восторге от вида на море с балкона. Рекомендуем!

Отель выше всех похвал, начиная от заселения, багаж доставили до номера, регистрация не более 5 минут. Территория благоустроена, много мест для отдыха , в различных стилях, персонал приветливый, вежливый , отзывчивый. Номер со свежим ремонтом, все необходимое для комфортного проживания есть. Уборка каждый день, смена белья каждые четыре дня. Питание разнообразное, очень вкусно!!много мест для полноценного перекуса, с 7.00 до 24.00 можно полноценно покушать. Выход в море оборудован . Особенно хочется отметить работу снекбара, Сергея и Танича, спасибо большое!!!

Замечательный отель в г. Геленджик, большая территория, развлечения для взрослых и детей, приветливый персонал, регулярная утренняя уборка в номере, смена полотенец каждый день, отличный пляж с пирсом, чистые бассейны на территории и крытые. Разнообразное питания. Шикарное спа, массажист Елена делает прекрасный массаж. Отдельное спасибо девочкам из веревочного парка, они умницы, спортивные и очень добрые. Растяжка, йога, все понравилось. Побольше бы тренажёров в спортивный зал, но какой комфорт там заниматься.

Тепло, уют и замечательный отдых - это все отель Alean Family Biarritz. Спасибо огромное за гостеприимство! Все продумано до мелочей. Красивая и ухоженная территория. Сказочный зеленый, цветущий мир. Уютные, комфортные, чистые и просторные номера. Спишь, как младенец. Команда анимации заводные, весёлые и клёвые ребята. Так держать! Питание просто замечательное, все очень вкусно. Все сотрудники отеля улыбчивые, приветливые, добродушные. Спасибо огромное всем сотрудникам отеля за незабываемый отдых. Администраторам, анимации, горничным, поварам и всем, кто трудится на благо нашего отдыха. Огромную и искреннюю благодарность хотели бы выразить медицинскому центру Essentie. Именно здесь начинается кайф, удовольствие и здоровье. Спасибо медсестрам Ирине, Ольге, администраторам Анастасии, Юлии, Елене. Спасибо доктору Рихарду за отличный и профессиональный массаж. Светлана Валентиновна, спасибо за правильно подобранное лечение. Добрый, улыбчивый, приветливый и замечательный доктор, профессионал своего дела. Нелли Зурабовна, спасибо за Ваши золотые руки. Из Вашего кабинета выходишь новым человеком, кто был у Нелли Зурабовны, тот поймет. Доктор с добрым сердцем и открытой душой. Ну и конечно низкий поклон и огромная благодарность доктору Старкову Евгению. Он не просто кинезиолог и массажист, он маг, волшебник и чародей. У него золотые руки, профессионал своего дела. Спасибо всей семье отеля Alean Family Biarritz. Вы все клёвые и замечательные. Мы обязательно еще не раз к Вам приедем, так как Ваша частичка души в нашем сердце. С уважением Сергей и Маргарита.

Если кто хочет отдохнуть в Геленджике, рекомендую посетить Alean Family Biarritz. Приветливый персонал, великолепная территория, питание разнообразное, каждый обед - что вкусненькое от шеф повара. Рекомендую посетить SPA-центр и обязательно сходить на массаж к Александру. Это массажист от бога. Хочу сказать спасибо Александру за великолепный лимфодренажный массаж.