Отзывы гостей

Отдыхали в Отеле с 28 апреля по 06 мая 2018г. Открытие сезона. Несмотря на мелкие недоделки на территории аква-парка и детского городка, они не омрачали наш отдых. Работа была организована так, что не мешала отдыхающим. Невероятное количество новых креативных детских уголков, качелей, площадок приводит в восторг не только детей. По сравнению с прошлым годом видна огромная работа по улучшению инфраструктуры Отеля. Питание, обслуживание, анимация, санитарное состояние территории и номеров на высоком уровне.  Руководство Отеля адекватно и быстро реагирует на обращения отдыхающих. Особые положительные эмоции оставило посещение спа-процедур в Центре красоты и здоровья. Предусмотрено абсолютно все для расслабления и оздоровления. Отдельная благодарность управляющему Отелем Михайлову О.Л. за профессионализм. Желаем Отелю такого же стремительного развития и процветания. С удовольствием приедем вновь и в июле.
Анна Александровна. Кировск

Добрый день! Провели у Вас в отеле выходные. Хочу поблагодарить весь персонал отеля за наш отдых.  Все было отлично!

Здравствуйте. Отдыхали у вас с 01.06-09.06.18 всей семьей. Хочется выразить вам благодарность за отличный отдых. Очень вкусное и разнообразное меню. Глаза разбегались каждый раз. Отдельно хочется отметить десерты. Всегда свежие и очень вкусные. Так же дети были в восторге от аквапарка. В целом придраться не к чему. Единственный минус, что батуты работают всего два часа в день. Младший ребёнок постоянно истерил, когда видел их сдутыми. Но это мелочи по сравнению с тем удовольствием, что мы получили. Обязательно вернёмся к вам ещё!!!

Здравствуйте. Отдыхали у вас с 01.06-09.06.18 всей семьей. Хочется выразить вам благодарность за отличный отдых. Очень вкусное и разнообразное меню. Глаза разбегались каждый раз. Отдельно хочется отметить десерты. Всегда свежие и очень вкусные. Так же дети были в восторге от аквапарка. В целом придраться не к чему. Единственный минус, что батуты работают всего два часа в день. Младший ребёнок постоянно истерил, когда видел их сдутыми. Но это мелочи по сравнению с тем удовольствием, что мы получили. Обязательно вернёмся к вам ещё!!!

Добрый день! Собираемся у вам приехать отдыхать июле! Судя по фото, отель очень замечательный! Приедем с 2 детьми и одному из них 1 годик, следовательно без коляски никак! Вопрос: можно ли привести свою коляску или пользоваться только арендованными колясками в вашем отели? Спасибо огромное!

Отдыхали в Вашем великолепном отеле с 19.05.2018 по 26.05.2018 , безумно понравился отдых , бассейны , аквапарк , анимация , еда , все на высшем уровне , наконец на нашем побережье появилась достойная сеть Алеан , вежливый , приветливый персонал , обязательно вернёмся и не один раз !!!)))

Сегодня вернулись домой. Остались очень довольны !!!! Все было просто супер! Вкусная еда. Вежливый  и отзывчивый персонал. Аниматоры - молодые и энергичные ,всегда во всем готовы помочь  своим гостям.   Скучать не было времени!  Отдельное спасибо за комплимент от отеля . Было очень приятно .  По поводу питания- еда разнообразная ,всегда свежая и вкусная. Отдельно о выпечке ,не возможно что нибудь не съесть,просто очень вкусно!!! Сеть отелей Алеан не перестают удивлять своим гостеприимством !!! Будем вновь и вновь рекомендовать Вас своим родным и близким. Так держать !!!!! Вернёмся к вам ещё не раз.  Добавлю по поводу отдыха с детьми,мои уже не такие маленькие,но с малышами в этот отель можно вообще не бояться ехать. С маленькими детьми,конечно не сильно расслабишься ,но здесь основную заботу на себя берет отель. Спасибо большое,что у нас появились такие места ,где можно забыть о всех проблемах ,и наслаждаться отдыхом и семьёй .

Наша семья всё ещё находится в полном восторге и эйфории от отдыха. Мы с супругом и двумя детьми отдыхали с 25 по 29 мая в Вашем прекрасном отеле. Отличный чистый и уютный номер, вкусная еда,(супруг даже несколько раз оставлял отзывы в книге) развлечения на любой вкус. Пирс и море шикарное. Весь персонал на территории, а особенно в основном ресторане, очень приветливый, вежливый и улыбчивый. Аниматоры просто "бомба". Наш сын был в восторге от территории аквапарка и кафе "Карамелька", просто "прописался" там. Нашел новых друзей. Наша дочь с огромным удовольствием ходила по утрам в спортзал (отдельное спасибо инструктору) и шикарнейший банный комплекс. Ну а я и супруг просто наслаждались морем, бассейнами, красотой, отдыхом и шикарным местом. По вечерам мы всей семьёй проводили время на игровой террасе, играли в бильярд, аэрохоккей и пин-понг. Спасибо огромное за поздравление супруга с днём рождения. Было не ожиданно и приятно за Ваше внимание. Дети теперь хотят отдыхать только у Вас. Спасибо огромное за отдых. Желаем Вам процветания, роста и побольше счастливых отдыхающих!!! Мы обязательно ещё не один раз к Вам приедем.

Отдыхаем семьей в Вашем отеле уже не в первый раз. Обожаем Ваш отель, очень приятно удивлены результатом реконструкции в этом году и появлению аквапарка. Ребенок в восторге! Все в отеле продумано, все на высшем уровне. Каждый раз удивляюсь как могут люди писать отрицательные отзывы??
Для нас отдых с ребенком на море - только здесь!

Очень понравился отель, отдыхали  семьей с 20 по 30 мая,  все на высшем уровне: внимательный приветливый персонал, зеленая ухоженная территория , питание выше всех похвал - вкусно и разнообразно, уютные и чистые номера, все продумано для отдыха с детьми  - бассейны , развлечения , отличная команда аниматоров, ребята просто молодцы, очень стараются. В общем мы остались довольны, спасибо за отличный отдых !!!

Приехали вчера очень понравилось, аквапарк открыт супер. Дети не хотели уезжать!!!! Приедем еще!!!!

Добрый день отдыхали дважды в данном отеле в начале мая и в конце мая 2018 г., нам очень понравилось, питание классное, анимация очень хорошо, единственное хотелось бы добавить, для дальнейшего активного отдыха не хватает дискотеки. Спасибо за отличный проведенный отдых, приедем к вам еще!!!!!

Большое спасибо за великолепный отдых! Отдыхали с 17.05 по 25.05,  Очень повезло с погодой (в прошлом году в мае было холодно) и вода очень теплая.
Были приятно удивлены переменам на территории отеля.
Встретились с друзьями , с которыми познакомились в прошлом году. Прекрасный отдых, прекрасный досуг,  отличное питание. Очень чистая и ухоженная территория красивый ландшафт, в номерах есть даже утюг с гладильной доской!!!
Еще раз планируем в следующем году приехать и надеемся встретить много старых и новых знакомых!

Отдыхали неделю с 19 мая, однако поняли, что это очень мало для такого чудесного места! Время пролетело как один день, просто как в сказке! Территория, сервис, питание, анимация, комплекс бань и спа, бассейны т даже свой аквапарк- все выше всяческих похвал! Спасибо! Обязательно вернёмся в вам и теперь на две - три недели минимум! Даже ребёнок уезжая спрашивал, почему у отеля 4 звезды , а не 5 , ведь в нем же есть абсолютно все для полного счастья !!!

Сегодня вернулись домой после отдыха в вашем отеле. Впечатления самые прекрасные. Особенно служба анимации. Все ребята -на высоте!!! Клубный танец в зоне бассейна просто покорил!!! Они везде-улыбчивые, доброжелательные, замечательные! Отличную команду подобрали! Покорила Вика!!! Команда аниматоров - жемчужина отеля! Спасибо!!!

Здравствуйте! Мы ещё только собираемся в ваш замечательный отель. Все фотографии пересмотрены, отзывы прочитаны, дети в предвкушении, и только мать 4 детей в недоумении. Почему в таком Замечательном отеле Платная парковка для гостей, приехавших на личном автомобиле. Это 400 рублей в сутки!!!!!! Она золотая? Машину каждый день моют? Что такого на этой парковке, что она стоит 400 рублей в сутки. Это удивительно!!!! Отель не может позволить себе бесплатную парковку для своих гостей? Про платный трансфер для гостей прибывающих иначе я уже молчу.....

Добрый день! По имеющейся информации на сайте, на территории отеля нет спортивной площадки с искусственным покрытием для игры в футбол и других видов спорта. Планируется, ли такой объект в вашем отеле? Спасибо.

Отдыхали в Biarritz всего одни сутки и нам их, честно говоря, не хватило, чтобы все попробовать. Жили в большом номере с террасой на седьмом этаже, весь город как на ладони, видно бухту и даже кусочек Новороссийска.
Очень много развлечений на территории отеля, причем, и для любителей активного отдыха (спортивная площадка, игровая терраса, фитнес и тренажерный зал, игровой парк), и для любителей пассивного отдыха: хочешь, лежи у бассейна, пей любимые напитки, хочешь, сиди на уютной террасе в снек-баре и общайся с друзьями за кружкой пива, или в банном комплексе отдыхай.
Вкусная и разнообразная еда, алкоголь на любой вкус. Настоящий праздник живота! )) Приветливый и ненавязчивый персонал, аниматоры – супер!, очень красивая ухоженная территория, придраться не к чему.
Спасибо всей команде отеля за труд и старания! Хотим снова к вам вернуться, но уже не на сутки, а погостить подольше.

Отдыхали в Вашем отеле с 02.05.18 по 14.05.18, несмотря на некоторые строительные работы все очень понравилось. Питание замечательное, особой благодарности заслуживают сотрудники анимации, очень приятные, общительные и веселые люди, особенно девушка по имени Даша, с которой сыну Илье было всегда приятно поиграть в спортивные игры и пообщаться. Хотелось бы ее отметить и походатайствовать перед руководством отеля объявить ей благодарность за ее работу. Илья только и мечтает, когда еще поиграет с Дашей и снова будет отдыхать у Вас. Большое спасибо!!!  

Огромное спасибо  всем работникам отеля за комфортный отдых!!!!Отдыхали в вашем отеле 17-20 мая 2018.Сотрудники отеля все очень внимательные, отзывчивые,приветливые ,позитивные люди.Размещение происходит очень быстро.Номера чистые,уютные.Питание разнообразное ,в меню есть все что душа пожелает,всё очень вкусно!!Отдельно нужно поблагодарить аниматоров за настроение,которое они дарят детишкам и взрослым!Ребята МОЛОДЦЫ!
Отдых удался!Спасибо всем огромное!Обязательно  приедем к вам ещё!