Отзывы об отеле Alean Family Resort & Spa Biarritz

Спасибо большое за отдых в отеле! Все на высшем уровне! Застали спортивную неделю супер мероприятия вашего отеля! Инструктора академии большие молодцы! Опытные мастера своего дела! Доставили массу положительных впечатлений нашим детям! Хотим выразить отдельную благодарность инструкторам веревочного парка Олегу, Анастасии и Тихону! Очень активные и отзывчивые ребята!!! Любимчики наших деток !Спасибо за все!!!

Добрый день! Хочу поблагодарить весь персонал ALEAN FAMILY BIARRITZ. Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены практически сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу. Уборку делают качественно. Еда великолепна, большой выбор блюд. Прекрасные официанты Анна и Артём, очень внимательные и позитивные ребята. Ультра Все включено — это действительно все, что вам нужно. Выбирайте этот отель и вы будете довольны! Отдельную благодарность выражаю Академии Трекинга- Олегу и Тихону. Это просто великолепные ребята. Очень приятные, общительные и доброжелательные. С уверенностью рекомендую всем, отдыхать в этом отеле!

Отличный отель, были в верёвочный парке, все очень понравилось, вежливый и доброжелательный персонал.

Отличный отель, отдыхаем здесь уже второй раз! Очень вкусная еда, красивая большая территория, развлечения, номера всё супер! Отдельно хочу отметить горничную Риту, которая работает в корпусе B на седьмом этаже. Безумно милая и красивая девушка, свою работу выполняет прекрасно, очень вежливая и приветливая) Весь персонал хороший, дружелюбный! Приедем еще не один раз!

Добрый день, хотелось бы поделится общим впечатлением об отдыхе в вашем отеле начиная со входа. Встретили очень добродушные девочки на ресепшене, быстро оформили, засели раньше времени, все подробно рассказали где что находится. Далее номера: все белоснежное, чистое, на 2 день не принесли шампунь и гель для душа, но при звонке на ресепшн все решили за 5 минут. Весь персонал вежливый и очень гостеприимный, не разу не увидели кого то омраченным. Далее ресторан, нуууу там вы найдёте уж все на любой вкус, повторю 10+ Все было оооочень вкусно, разнообразие огромное, а что касается сладенького тут рай для сладкоежек, я не любитель сладкого но на завтрак, обед и ужин обязательно что то съедала, далее снега бар; он находится на 2 этаже и работает с 10 утра до 12 ночи, множество вкусных коктейлей а так же покрепче для любителей. Анимация для детей и взрослых выше всяких похвал, ходила на мастер класс делали свечи. Наташечка, огромное спасибо за твою терпеливость к некоторым гостям.

Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв об академии Треккинга, очень профессиональные инструктора Тихон и Олег. Ребёнок очень доволен, все грамотно и доходчиво объяснили, расположили ребёнка. Всем советуем посетить веревочный городок отеля .

Об этом отеле слышала много восторженных отзывов и наконец решила съездить и увидеть все своими глазами. Ну что могу сказать, здесь все продумано до мелочей. Заселили даже раньше чем мы ожидали, очень мило поздравили мою маму в ресторане во время ужина. Везде чисто, в ресторане огромный выбор блюд на любой вкус!! С инструктором Тихоном ходили в поход к кресту (незабываемые ощущения). Весь персонал большие молодцы. Спасибо огромное за гостеприимство, надеюсь я вернусь к вам в следующем году!

Фантастический Отель Alean Family Biarritz.
Отдыхали в данном отеле с семьей с 12.03 по 14.03.23г. На ресепшене девочки встретили гостеприимно. Далее по красивой, благоустроенной территории отеля нас довели до номера, в номере чистота, порядок, благоухает свежесть белья. Мы бросили все наши вещи и пошли в ресторан, а там такой ассортимент вкуснятин, мясных блюд 5-6 видов, красная рыба в четырех исполнениях, сыры5-6 видов, овощи, соленья, фрукты, напитки на любой вкус. Детское меню застало врасплох моих да и не только моих детей, от большого ассортимента. Пообедав мы оставили детей в комнате для детей, дети в восторге от того как сними занимались, играли, а мы в это время посетили прекрасный бассейн с джакузи и водными горками. А какой здесь банный комплекс, уличные игровые площадки развлечений для детей да и для взрослых предостаточно. В итоге данный отель покорил нас во всем, хотя мы не однократно посещали европейские, африканские и ближневосточные страны с уровнем 4*-5*, но им далеко от уровня обслуживания, ПИТАНИЯ, развлечений как в alean family. Это отель в который хочется и хочется вернуться. Спасибо руководству, персоналу и всем кто участвует в организации запоминающегося отдыха.

Хочется выразить благодарность академии треккинга . Мы отдыхали в середине марта , и муж с сыном ходили в поход под руководством Тихона . Давно мой сын не был так доволен пешим походам . Это так классно , что помимо идеального сервиса и Всё включено на территории отеля есть такие развлечения , как треккинг походы и веревочный парк.

Отличный отель. Отличное правильное питание. Шикарная анимация. Особенно понравился поход на вершину горы. Тихон инструктор...ему особый респект.

Отличный отель!! Всё замечательно: от заселения до обслуживания! Персонал вежливый, внимательный!! Аниматоры большие молодцы! Особенно Серёжа!!! Молодец!!!
Питание хорошее!! На любой вкус!!
Отдых удался!

Как всегда все на высоте! спасибо!!!

Отдыхали в марте. Очень понравилось. Анимация на высоте. Особенно понравился ведущий Константин. Игры в мафию и лото посещали всей семьёй и уходить не хотелось!

Отдыхали в этом отеле уже третий раз. Исключительно положительные эмоции и воспоминания. Всё на высшем уровне. Спасибо огромное персоналу и руководству за хороший и запоминающийся отдых. Обязательно приедем ещё.

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отеля!!!Это место куда хочется вернуться.

Отдыхаем в отеле впервые , но  все очень нравится! Особенно понравился  детям верёвочный парк (Academy trekking), спасибо ребятам Олегу и Тихону, ребёнок был в восторге!

Отлично отдохнули с детьми!
Отель супер! Продумана каждая мелочь. Встречают очень душевно, деткам подарили интересные блокноты))). Номер очень чистый, уютный ,комфортный. Порадовал комплимент от отеля в номере!
Персонал отеля очень приветливый, всегда с улыбкой, помогут, подскажут! Аниматоры каждый день предлагают разнообразные мастер-классы, игры (в том числе и в Аква зоне) турниры по различным видам игр и торжественное награждение призеров! Дети ни минуты не скучали))))
В ресторане шикарное разнообразие блюд и напитков на любой вкус, есть отдельно детское меню.
Замечательный снек бар, где так же можно очень вкусно перекусить, провести вечер за настольными играми или бильярдом.
Отдельно хочу отметить работу очаровательной бармена Виктории, которая в эти холодные дни согревала нас своей улыбкой и очень вкусными фирменными коктейлями.
Мы обязательно приедем снова!

Отдыхали в этом отеле первый раз, с 05.02 по 08.02, всё понравилось, респект, обязательно ещё вернёмся!

Спасибо за отличный отдых! понравилось абсолютно всё. Очень приветливый и отзывчивый персонал дарит приятные впечатления прямо с парковки)) Ресторан - супер, отдельная пятерка за качество продуктов и разнообразие блюд. Обязательно вернёмся к вам снова!

Впервые посетили этот отель, только вернулись домой, но уже хочется обратно. Понравилось абсолютно все - персонал, все приветливые, доброжелательные, отзывчивые, номер - чистый, уютный, уборка ежедневно, смена полотенец ежедневно, ресторан - просто не хватит слов, чтобы описать, все очень вкусное, свежее, и на любой, даже очень привередливый вкус. Зона аква пул огромная, в восторге были и взрослые и дети, водичка теплая, все продумано до мелочей. И конечно, отдельная благодарность команде анимации, ребята - вы огромные профессионалы, с большим удовольствием ходили на каждую вечернюю программу, ждали белочек, под зажигательную песню ВикиЧики танцевали всей семьей! В общем, даже несмотря на зимний период, мы в восторге! Огромное спасибо всей профессиональной, прекрасной команде Алеан за незабываемые приятные впечатления и моменты! Успехов, процветания и самых благодарных гостей!!