Здравствуйте! Большое спасибо за отличный отдых! Отличная еда (даже не все попробовали), чисто, персонал вежливый, официанты приветливые, анимация отличная, территория ухоженная, развлечения на все сто. Горничные убирают номера на отлично. Уезжать не хотелось. Обязательно буду рекомендовать всем знакомым! Спасибо владельцу Алеан! Вернемся снова!!!!!
В данный момент находимся на отдыхе в этом замечательном отеле. Даже и не предполагали, что можно продумать все до мелочей. Здесь все идеально для взрослых и детей. Благодарим за все, еды и напитков столько, что нереально все попробовать, настолько щедро, что не хватает слов! Продумано все до мелочей для нашего комфортного отдыха! Постоянные чистые полотенца на пляже, лежаки ,концерты, развлекаловки ,что за чудо молодежь ,которая поднимает настроение с утра зарядкой и заканчивая вечерними концертами. За зоны отдыха для детей и мероприятия вообще нет слов, все для детей-море сладостей и развлечений,
Огромная благодарность руководству!!! Такой чудесный отдых мне подарили дети на юбилей-я очень счастлива что попала именно сюда, теперь буду рекомендовать этот шикарный отель абсолютно всем и надеюсь на следующий отдых приедем снова и отправим детей и внуков именно сюда!!! Чудо отель, пора закругляться, группа анимаций приглашает на зарядку. Процветания вам, Алеан, и здоровья владельцу супер отеля!
Хочу отметить работу консьерж- службы. Спасибо огромное за вашу работу, вежливость, отзывчивость и быстроту оформления заказа. Очень быстро мне помогли выбрать букет цветов для моей сестры, которая сейчас отдыхает в вашем отеле. Дальнейших успехов и процветания!
Отдыхали с 27.03. по 03.04.2026 втроем в номере "Cтандарт". Сказать, что отдохнули прекрасно – это ничего не сказать! Спасибо всем сотрудникам отеля за чистоту, порядок, интересный досуг и шикарную еду. Всё продумано и сделано с душой, всё для людей. Хочу особенно отметить аниматора Сергея из Кемерова – огонь, парень и массажистку Веронику – мастер, золотые руки. Мы обязательно к вам приедем. Отдых незабываемый, масса впечатлений. Огромное спасибо за ваш труд!
Отдыхали с 25.02 по 02.03.2026. Приветливый персонал, вкуснейшая еда, отдельное спасибо поварам и кондитерам, каждый день в ресторане готовится блюдо дня прямо в зале и всегда очень интересно, чем же они порадуют. Ухоженная, чистая территория, при таком скоплении людей содержать это все в чистоте - колоссальный труд, но они отлично справляются. Много развлечений на любой вкус. Отличные оздоровительные программы. Хочется отметить администратора центра красоты Елену за профессионализм и хороший подбор программы, огромное спасибо массажистам, косметологу, каждому члену команды отеля, всем службам. Это был незабываемый отдых, мы в восторге и хочется приехать сюда еще раз.
Отдыхали в этом Алеановском отеле впервые, впятером, включая четырехлетнюю внучку. Остались довольны все, удачный формат отеля и для зимнего отдыха, прекрасный крытый бассейн с аквапарком. Особенно хочется сказать спасибо и отметить работу спасателя Николая (особая примета - в кепке :) ) в зоне бассейна и горок. Очень серьезно относится к своим обязанностям, внимательный и заботливый, особенно по отношению к маленьким гостям отеля. От всей семьи выражаем ему благодарность!!!
В этом году мы решили осуществить мечту дочки — отметить её день рождения в бассейне, и для этого выбрали отель Alean Family Biarritz. Это было лучшее решение!
С самого утра и до вечера нас окружал заботливый и внимательный персонал. Дочке было безумно приятно, когда её все поздравляли! А за подарок от ресторана - вкуснейший тортик и тёплые поздравления - отдельное огромное спасибо ❤️
Приехали отдыхать в отель на день рождения дочки. Были очень приятно удивлены чистотой отеля и приветливым и вежливым персоналом. Хотим поблагодарить Валерию и Елену за поздравление, а также группу аниматоров за шикарную проведённую программу и дискотеку. И огромное спасибо за поздравление!
Обязательно вернёмся снова, нам очень понравилось!
Приветствую вас, дорогие друзья! Отель выбирала согласно отзывам, наверное, как и многие. Мои ожидания оправдались на 100%! Спасибо администратору Екатерине за номер с потрясающим видом.
Отдыхали в номере 3311с 24 по 27 ноября 2025 года. Начну с ресепшена, девочки ну очень приветливые. Мальчишки которые доставляют багаж в номер вам респект и уважуха. Девочки горничные спасибо за чистоту и порядок в номерах, очень отзывчивые. Территория всегда чистая, с утра трудяжки наводят порядок, убирают листья. Очень приятно идти по чистой территории. Ну и конечно же ресторан, ребята повара низкий вам поклон, за вкусный и полезный завтрак, за сытный и разнообразный обед, ужин это отдельное спасибо. Повар который готовил мидии спасибо Вам, темненький мальчик в черной шапочке повар-универсал спасибо, парень на раздаче светленький в кепке козырьком назад, спасибо, всегда порядочек на ваших стойках. Еда свежая и разнообразная, сытная и полезная. Берегите свой персонал, ведь только благодаря им, у Вас такой уровень принятия гостей. Спасибо за отдых в вашем отеле.
Очень понравилось в отеле, персонал очень вежливый и доброжелательный. В ресторане отдельное спасибо хочется сказать официанту Ануш, очень приветливый и солнечный человек. Огромное спасибо!
Отдыхали в Биарриц в августе с внуками. Остались очень довольны. были там второй раз. Сейчас собираемся бронировать отдых в 2026 году. По раннему бронированию и с использованием бонусных балов. В отеле нас все устраивает по высшему классу: и вкусное питание, и разнообразная анимация, и многочисленные горки для детей, и близость к морю. Дальнейшего процветания отелю!!!
Отдыхали с мужем и сыном с 1.10 по 5.10.Остались довольны, сервис всё для людей. Питание вне всяких похвал, развлечения, бассейны и открытые, и закрытые, море успело порадовать, банный комплекс. Везде чистота и порядок. Будем рассматривать отдых в отелях Alean и в дальнейшем.
Отдыхали с 15 по 19 октября, все понравилось. Спасибо персоналу отеля за сервис высокого уровня, отдельная благодарность администратору Дарине за помощь в размещении! Отдыхаем здесь не первый раз, приятно видеть, отель постоянно что -то улучшает. Порадовало меню с обилием морепродуктов. Спасибо за отличный отдых и приятные эмоции!
Отдыхали с супругой с 15 по 27 сентября 2025 г.
Хочется выразить благодарность всем службам отеля за внимание, заботу, отзывчивость и доброжелательность в отношении отдыхающих. Всё нам очень понравилось, всё было замечательно и чудесно. Спасибо всем за всё.