.jpg)
Отзывы гостей
Светлана
02.07.2025 •
Alean Family Biarritz
Отдыхали в отеле в третий раз. Отель как всегда на высоком уровне! На отлично работа обслуживающего персонала, горничных! Вкусное, разнообразное питание, отдельный зал для детишек, где можно найти все необходимое! Очень ухоженная территория! Однозначно вернёмся ещё не раз!!!!
Подробнее
Скрыть
Оксана
30.06.2025 •
Alean Family Biarritz
Здравствуйте! Отдыхали в середине июля. Все очень замечательно! Работа персонала, поваров, сотрудников сервиса, аниматоров на очень высоком уровне. Особая благодарность аниматору Александру. Сразу распознал особенности у ребенка и очень внимательно к нему относился несмотря на большое количество детей. Огромное спасибо!!!
Подробнее
Скрыть
Анжелика
27.06.2025 •
Alean Family Biarritz
Отдыхали с 10 по 20 июня , остались довольны, питание- супер, аниматоры просто бомба, чистота в номере, порядок на территории , бассейны чистые , Мы в восторге!!!
Подробнее
Скрыть
Элианора
16.06.2025 •
Alean Family Biarritz
Отдыхали семьёй в начале июня. Остались очень довольны! Всем рекомендую этот отель.
Подробнее
Скрыть
Нина
13.06.2025 •
Alean Family Biarritz
Огромная благодарность руководству, персоналу, поварам , аниматорам за наш прекрасный отдых! Отдыхали у Вас впервые и остались очень довольны! Приветливый персонал, разнообразие блюд, обширная развлекательная программа, бассейны и аквапарк, муж оценил банный комплекс! Очень ухоженная и красивая территория отеля! Мы обязательно к Вам вернёмся!
Подробнее
Скрыть
Наталья
08.06.2025 •
Alean Family Biarritz
Комфортные номера отеля, который располагается на огромной территории утопающей в цветах. Прекрасные повара, изысканные и очень вкусные блюда в ресторане и кафе. Большой спектр развлечений для детей. Приветливый и вежливый персонал. Спасибо за отличный семейный отдых. Понравилось абсолютно всё. Процветания вам.
Подробнее
Скрыть
Александра
26.05.2025 •
Alean Family Biarritz
Хотелось бы отметить мастера - массажиста Наталью. Профессионал своего дела! Делает отличный сегментарный лечебный массаж, моя спина давно не чувствовала себя так хорошо. Чувствует, какие зоны забиты и прицельно над ними работает. Всем советую к ней (в корпус А или на пляж).
Подробнее
Скрыть
Алена
25.05.2025 •
Alean Family Biarritz
Спасибо огромное за прекрасный отпуск. Спасибо ребятам аниматорам, которые украсили наш отдых. Кате, Тиму, Данилам всем спасибо!!! Артему бармену, Руслану за мастер-классы. Поварам, официантам за вкусную еду и отличный сервис. Каждый из вас сделал наш отпуск незабываемым, и мы обязательно вернемся!
Подробнее
Скрыть
Инна
28.04.2025 •
Alean Family Biarritz
Спасибо за прекрасный отдых!
Все услуги на высоте. Отель клиентоориентирован, персонал высоко профессиональный. Созданы все условия для комфортного отдыха. Прекрасная территория, пляжная зона, бассейны, спа- комплекс. Питание на высоте- разнообразное, все вкусное, аппетитное и с избытком! Отдельное спасибо за практически стерильную чистоту! Уверена, что приедем в этот отель еще ни один раз!!! Вы- лучшие!!!
Подробнее
Скрыть
Зинаида
14.04.2025 •
Alean Family Biarritz
Отдыхали всей семьей - всего три поколения: мы с супругом, дочь и внуки 10 и 15 лет. Отдых понравился всем, несмотря на разные наши вкусы и запросы. Спасибо персоналу за учтивость и искренние , неподдельные и доброжелательные улыбки. Номера, территория, ресторан описаны неоднократно, не буду повторяться. Отдельное спасибо Татьяне Зеленской. Приветливая, нашла общий язык с нашими мальчишками, они с удовольствием садились за её столик, чтобы пообщаться с ней. И низкий поклон массажисту Веронике лично от меня. Она классный специалист, мне есть, с чем сравнить. Обязательно приедем к вам еще. И, надеюсь, не один раз.
Подробнее
Скрыть
Лариса
28.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Огромное спасибо за отличный отдых, номер замечательный, уборка ежедневно, территория хорошая ухоженная, прекрасный ресторан, повара готовят вкусно, разнообразно, есть питание и для малышей, выпечка чудесная, девочки официанты молодцы, аниматоры все ребята большие молодцы, развлекают гостей целый день и вечер, отдельное спасибо аниматором за нашедший кошелек, передали на ресепшен, я даже не ожидала. Все работники доброжелательные, улыбчивые, вникают в любую проблему, легко и быстро всё решают. Рекомендуем, и обязательно ещё приедем.
Подробнее
Скрыть
Татьяна
22.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Приношу свою огромную благодарность Нелли Зурабовне!!! Талантливый и высококвалифицированный специалист! Всем рекомендую! После посещения жизнь начинает играть новыми красками, становится легко, светло и радостно!!!
Подробнее
Скрыть
Наталья
21.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Отдыхали с семьей с 16.03-21.03.2025. БЛАГОДАРЮ вас за великолепный отдых!!!Вы лучшие!!!
Подробнее
Скрыть
Ирина
20.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Сказать ВАУ, это ничего не сказать. Сестра пригласила нас с мамой поехать девочками к морю. Устроить подарок на 8 марта. Мы до самого приезда в Геленджик не знали где будем жить. Скажу так, в первый вечер сидя в ресторане меня пробило на слезы. Почему? Потому что муж с ребенком были далеко, а я так хотела показать им эту красоту. Территория огонь, обслуживание - пушка, весь персонал - бомба. Учтено всё, в целом даже нет необходимости выходить за пределы отеля. Как итог, не только положительный заряд, но и на свой день рождения я определенно повезу дочку с мужем к вам в гости. Огромная благодарность за такой отдых.
Подробнее
Скрыть
Сергей
20.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Отдыхали компанией в период с 27.02 по 02.03. Спасибо большое команде отеля. Очень все понравилось, от души поклон всему персоналу отеля за приветливость, комфортность, чистоту, проведение мероприятий и отличной обстановки. Обязательно еще проведем свой отдых в другие времена года.
Подробнее
Скрыть
Александр
17.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Отдыхали с 10.03 по 16.03 семьей из трех человек. По порядку: номер из категории стандарт - хороший, просили дополнительно детскую кроватку, кроватки удобные, ребенок мог сам залезть и вылезти без риска для себя.
Удобная система бесключевого доступа - по браслету, на территорию отеля, так и в номера.
Классно, что отель может предоставить коляску на весь отдых бесплатно!
Шведский стол просто потрясающий, мясные блюда очень вкусные и разнообразные, а десерты - исключительное блаженство.
Понравилась разнообразная анимация для всех возрастов. Особенно отмечаю аниматора Даню, его игра "мафия" помогла почувствовать себя снова студентом.) Детская игровая - отдельная благодарность за детский досуг и творческие мастер-классы. Также спасибо отелю за лояльность в отношении отдыхающих и за возможность оставаться до вечера после освобождения номера, и пользоваться всем спектром услуг отеля.)
Подробнее
Скрыть
Андрей
15.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Спасибо огромное Alean Family за шикарный отдых именно в отеле в Геленджике!
Отдельное спасибо поварам!Это кулинарный оргазм какой-то был !
Обслуживание просто шик-блеск, развлекающий персонал, для Вас отдельный зал славы нужно сделать в Алеане!)))
Очень много положительных эмоций за период нашего отдыха остались! Минусов нет от слова-совсем!
Отдельно благодарю Аниматора Данила!!!! Дружище, спасибо тебе за создание идеального настроения на отдыхе и особенно за Мафию тебе отдельное спасибо!!!!!
Будущие гости, смело приезжайте на отдых в Алеан, не пожалеете!
Еще раз спасибо за отдых!
Подробнее
Скрыть
Галина
14.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Прочитала отзыв Ирины, не буду повторяться, т. к. хотели написать слово в слово! Мы отдыхали с 10 по 13 марта. Это был замечательный отдых! Ранее отдыхали в Турции, Греции, Испании, есть с чем сравнить. Спасибо большое, Alean, за вашу заботу о нас! Мы очень хотим к вам приехать еще!
Подробнее
Скрыть
Игорь
13.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Отдыхали компанией в период с 06.03 по 10.03. Огромное спасибо команде отеля. Приехали мы немного раньше положенного, нас оформили, и мы пошли завтракать. При бронирования просили всю компанию разместить на одном этаже (7 номеров) и наше пожелания учли. Заселили раньше обычного. Весь персонал приветливый, отзывчивый. Уборка номеров каждый день. Ресторан — это отдельное спасибо: разнообразие блюд, все вкусно, посуду убирают мгновенно. Есть чем заняться в свободное от приема пищи время. Большой крытый бассейн, аква термальный комплекс, большая ухоженная территория, классная команда аниматоров.
Были в отеле 5 раз и каждый раз все лучше и лучше. Огромная благодарность команде отеля.
Подробнее
Скрыть
Ирина
10.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Мой рассказ будет о том как мы с мужем провели замечательно три дня в Alean.
Никогда не думали, что у нас есть отели, куда хочется вернуться вновь. Поверьте, много где отдыхали, правда за рубежом, в пятерках, есть с чем сравнивать.
Во -первых хочется отметить высокий уровень обслуживания всего персонала. Все доброжелательны, вежливы, начиная с горничной, заканчивая аниматором. Понравился момент с браслетами вместо ключа от номера. Не надо все время вспоминать, а взял ли ты ключ -карточку. Уборка номеров ежедневно, качественно. Особенно хочется отметить работу обслуги в ресторане. Посуда убирается со столов мгновенно, девчонки стараются. Большая благодарность шеф- повару. Вся еда вкусная. Да, нет такого изобилия как за рубежом, но там много именно, что никто не ест, в Alean же еда привычная нам, но и вкусная. Утро начинается с бокала шампанского с вкуснейшей красной и масляной рыбкой. Постоянно блюда из морепродуктов. Пожалуй, питание на твердую 5 с плюсом.
Аниматоры работают постоянно. Что в банном комплексе, что в бассейне постоянная чистота, полотенца чистые, без пятен.
Хорошо продумано, что когда в 12 часов освобождаешь номер, то до вечера ещё можешь пользоваться услугами отеля.
Подводя итоги, хочется сказать что отель возвратный, качество на высоте. Так держать!
Подробнее
Скрыть
Оставьте отзыв
