С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Отдыхаем в Биаррице семьёй второй раз. Очень довольны всем. Отношение персонала, еда, бассейны, развлечения, чистота выше всяких похвал! Дети постоянно заняты, что очень важно на отдыхе. Невероятно приятный бонус в этом году. Оплатили до нового года двухкомнатный номер, а по приезду нас в качестве комплимента разместили в шикарном трехкомнатном номере с террасой. Великолепно!!! Спасибо огромное руководству отеля за такое внимательное отношение. Рекомендуем всём посетить эту сеть отелей. Ура!!!
С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Отдыхали в этом отеле в начале июня. Всем, кто думает куда ехать, рекомендую!!!! Ребят здесь круто, есть чем заняться и детям и взрослым! Еда разнообразная, вкусная, постоянно добавляется! Номера хорошие , чистые, соответствуют фото. Территория очень ухоженная, а какое изобилие цветущих роз. Вокруг сосны, в общем крутая ароматерапия!!!!
Отдельно хотелось сказать про анимацию, ребята большие молодцы, не скучно с ними вообще, Наталья, спасибо Вам отдельно, весёлая, классная, никого не оставит без внимания.
Наш отдых удался, спасибо Alean!
С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Хотела бы поблагодарить весь персонал Alean Family Resort & Spa Biarritz» за прекрасный отдых! Были в этом отеле трижды и ещё обязательно приедем! Клиентоорированность на высоте, многим турецким отелям нужно поучиться у Alean Family Resort & Spa Biarritz»! Всё что нужно для отдыха с детьми тут на высшем уровне, номера оборудованны для семей с детками, питание ( молочные смеси, каши, пюре) всё это в изобилии, анимация умотает ваших детей что спать упадут без уговоров. Ну и для взрослых тоже всё вкусно, увлекательно и интересно. Большая, чистая территория, очень много локаций для красивых фото. Всё очень понравилось, вернёмся ещё не РАЗ!
С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
По праву уже можно назвать Biarritz нашим семейным отелем! Приезжали сюда уже в 5 раз. Понравилось как всегда все! Особенно хочется отметить анимацию отеля! Здесь работают лучшие ребята! Чем они только нас не радуют: это и водное поло,и лазертаг,и акваэробика,и различные конкурсы и розыгрыши подарков! Проводят различные соревнования:дартс,настольный теннис, аэрохоккей, корнхол... Ежедневно проводятся вечерние развлекательные программы как для детей,так и для взрослых. Кстати о детях... для них также проводятся различные игры,соревнования,мастер классы. Нашей дочке 8 лет,так мы её целыми днями не видели толком))так что и детская анимация работает на все 100% . Ждём-не дождёмся следующего отпуска и обязательно сюда вернёмся! Ребята здесь не просто выполняют свою работу,а делают это с душой и полной самоотдачей! Так что "Мы вас любим и это чистая правда!"
С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Добрый день. Отдыхали в Biarritz с 7 по 10 мая 2022г. Размещение, питание, сервис - все очень понравилось. Доброжелательные сотрудники, вкусная и разнообразная еда. Мне немного не хватило анимации. Но в общем отель на уровне хорошей турецкой 5-ки. Очень радует, что и у нас можно так здорово отдохнуть!
С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Отдыхаем с семьей уже много лет. Начали ездить когда еще функционировал пансионат "Сосновая роща". Становление и развитие отеля проходим вместе:). Каждый год отель радует новинками и улучшением сервиса. В этот приезд в мае 2022 года были приятно удивлены строительством крытого бассейна, качеством блюд и новинками в ресторане, обилием цветов на территории. Как всегда наш отдых был оргаизован на 5 баллов. Хочется отметить, что все вопросы, которые возникали, решались персоналом в пользу гостей:). Хочу выразить слова благодарности руководству отеля за сохранение программы лояльности. И благодарю специалиста службы по работе с гостями Елену, которая смогла урегулировать возникший вопрос с нашим поздним выездом. Очень приятно, что отель дорожит своими постоянными гостями и имеет в штате хороших профессионалов. До новых втреч!
С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Спасибо большое за отличный отдых для детей и взрослых. Были в отеле с 22 апреля по 1 мая. Понравилось все от и до. Низкий поклон директорам и руководителям, поварам и персоналу. За организацию и обеспечение такого уровня отдыха. Увидели одни плюсы и именно поэтому приедем к вам снова. Уже забронировали новые даты отпуска. До встречи! Так держать!!!!
С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Отель, выше всяких похвал! Уже во второй раз огромное удовольствие от пребывания, сервиса, кухни, зон отдыха, номера. В сентябре к Вам снова!!! ❤
С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Отдыхаем 5 раз. Как всегда все на высшем уровне. Подтянули уже 4 семьи, нам благодарны, тоже все нравиться. Две семьи отдыхают не первый раз. Возле бассейна работница Людмила, постоянно следит за порядком, мусор убирает, улыбается, что очень приятно. Так как не все люди соблюдают порядок, а сидеть в куче стаканчиков и тарелок не очень приятно, а у неё чистота и порядок! Спасибо за отдых!
С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Добрый день! Я с семьей отдыхал с 27 июня по 3 июля. Хотел бы сказать большое спасибо всему отелю, в особенности группе анимации, в частности «пятой звездочке отеля» Натуси. Ещё Лехе и Шурику. Хотел бы прикрепить фото, но здесь нет такой возможности.