.jpg)
Отзывы гостей
Оксана
30.06.2025 •
Alean Family Biarritz
Здравствуйте! Отдыхали в середине июля. Все очень замечательно! Работа персонала, поваров, сотрудников сервиса, аниматоров на очень высоком уровне. Особая благодарность аниматору Александру. Сразу распознал особенности у ребенка и очень внимательно к нему относился несмотря на большое количество детей. Огромное спасибо!!!
Подробнее
Скрыть
Анжелика
27.06.2025 •
Alean Family Biarritz
Отдыхали с 10 по 20 июня , остались довольны, питание- супер, аниматоры просто бомба, чистота в номере, порядок на территории , бассейны чистые , Мы в восторге!!!
Подробнее
Скрыть
Элианора
16.06.2025 •
Alean Family Biarritz
Отдыхали семьёй в начале июня. Остались очень довольны! Всем рекомендую этот отель.
Подробнее
Скрыть
Нина
13.06.2025 •
Alean Family Biarritz
Огромная благодарность руководству, персоналу, поварам , аниматорам за наш прекрасный отдых! Отдыхали у Вас впервые и остались очень довольны! Приветливый персонал, разнообразие блюд, обширная развлекательная программа, бассейны и аквапарк, муж оценил банный комплекс! Очень ухоженная и красивая территория отеля! Мы обязательно к Вам вернёмся!
Подробнее
Скрыть
Наталья
08.06.2025 •
Alean Family Biarritz
Комфортные номера отеля, который располагается на огромной территории утопающей в цветах. Прекрасные повара, изысканные и очень вкусные блюда в ресторане и кафе. Большой спектр развлечений для детей. Приветливый и вежливый персонал. Спасибо за отличный семейный отдых. Понравилось абсолютно всё. Процветания вам.
Подробнее
Скрыть
Александра
26.05.2025 •
Alean Family Biarritz
Хотелось бы отметить мастера - массажиста Наталью. Профессионал своего дела! Делает отличный сегментарный лечебный массаж, моя спина давно не чувствовала себя так хорошо. Чувствует, какие зоны забиты и прицельно над ними работает. Всем советую к ней (в корпус А или на пляж).
Подробнее
Скрыть
Алена
25.05.2025 •
Alean Family Biarritz
Спасибо огромное за прекрасный отпуск. Спасибо ребятам аниматорам, которые украсили наш отдых. Кате, Тиму, Данилам всем спасибо!!! Артему бармену, Руслану за мастер-классы. Поварам, официантам за вкусную еду и отличный сервис. Каждый из вас сделал наш отпуск незабываемым, и мы обязательно вернемся!
Подробнее
Скрыть
Инна
28.04.2025 •
Alean Family Biarritz
Спасибо за прекрасный отдых!
Все услуги на высоте. Отель клиентоориентирован, персонал высоко профессиональный. Созданы все условия для комфортного отдыха. Прекрасная территория, пляжная зона, бассейны, спа- комплекс. Питание на высоте- разнообразное, все вкусное, аппетитное и с избытком! Отдельное спасибо за практически стерильную чистоту! Уверена, что приедем в этот отель еще ни один раз!!! Вы- лучшие!!!
Подробнее
Скрыть
Зинаида
14.04.2025 •
Alean Family Biarritz
Отдыхали всей семьей - всего три поколения: мы с супругом, дочь и внуки 10 и 15 лет. Отдых понравился всем, несмотря на разные наши вкусы и запросы. Спасибо персоналу за учтивость и искренние , неподдельные и доброжелательные улыбки. Номера, территория, ресторан описаны неоднократно, не буду повторяться. Отдельное спасибо Татьяне Зеленской. Приветливая, нашла общий язык с нашими мальчишками, они с удовольствием садились за её столик, чтобы пообщаться с ней. И низкий поклон массажисту Веронике лично от меня. Она классный специалист, мне есть, с чем сравнить. Обязательно приедем к вам еще. И, надеюсь, не один раз.
Подробнее
Скрыть
Лариса
28.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Огромное спасибо за отличный отдых, номер замечательный, уборка ежедневно, территория хорошая ухоженная, прекрасный ресторан, повара готовят вкусно, разнообразно, есть питание и для малышей, выпечка чудесная, девочки официанты молодцы, аниматоры все ребята большие молодцы, развлекают гостей целый день и вечер, отдельное спасибо аниматором за нашедший кошелек, передали на ресепшен, я даже не ожидала. Все работники доброжелательные, улыбчивые, вникают в любую проблему, легко и быстро всё решают. Рекомендуем, и обязательно ещё приедем.
Подробнее
Скрыть
Татьяна
22.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Приношу свою огромную благодарность Нелли Зурабовне!!! Талантливый и высококвалифицированный специалист! Всем рекомендую! После посещения жизнь начинает играть новыми красками, становится легко, светло и радостно!!!
Подробнее
Скрыть
Наталья
21.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Отдыхали с семьей с 16.03-21.03.2025. БЛАГОДАРЮ вас за великолепный отдых!!!Вы лучшие!!!
Подробнее
Скрыть
Ирина
20.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Сказать ВАУ, это ничего не сказать. Сестра пригласила нас с мамой поехать девочками к морю. Устроить подарок на 8 марта. Мы до самого приезда в Геленджик не знали где будем жить. Скажу так, в первый вечер сидя в ресторане меня пробило на слезы. Почему? Потому что муж с ребенком были далеко, а я так хотела показать им эту красоту. Территория огонь, обслуживание - пушка, весь персонал - бомба. Учтено всё, в целом даже нет необходимости выходить за пределы отеля. Как итог, не только положительный заряд, но и на свой день рождения я определенно повезу дочку с мужем к вам в гости. Огромная благодарность за такой отдых.
Подробнее
Скрыть
Сергей
20.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Отдыхали компанией в период с 27.02 по 02.03. Спасибо большое команде отеля. Очень все понравилось, от души поклон всему персоналу отеля за приветливость, комфортность, чистоту, проведение мероприятий и отличной обстановки. Обязательно еще проведем свой отдых в другие времена года.
Подробнее
Скрыть
Александр
17.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Отдыхали с 10.03 по 16.03 семьей из трех человек. По порядку: номер из категории стандарт - хороший, просили дополнительно детскую кроватку, кроватки удобные, ребенок мог сам залезть и вылезти без риска для себя.
Удобная система бесключевого доступа - по браслету, на территорию отеля, так и в номера.
Классно, что отель может предоставить коляску на весь отдых бесплатно!
Шведский стол просто потрясающий, мясные блюда очень вкусные и разнообразные, а десерты - исключительное блаженство.
Понравилась разнообразная анимация для всех возрастов. Особенно отмечаю аниматора Даню, его игра "мафия" помогла почувствовать себя снова студентом.) Детская игровая - отдельная благодарность за детский досуг и творческие мастер-классы. Также спасибо отелю за лояльность в отношении отдыхающих и за возможность оставаться до вечера после освобождения номера, и пользоваться всем спектром услуг отеля.)
Подробнее
Скрыть
Андрей
15.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Спасибо огромное Alean Family за шикарный отдых именно в отеле в Геленджике!
Отдельное спасибо поварам!Это кулинарный оргазм какой-то был !
Обслуживание просто шик-блеск, развлекающий персонал, для Вас отдельный зал славы нужно сделать в Алеане!)))
Очень много положительных эмоций за период нашего отдыха остались! Минусов нет от слова-совсем!
Отдельно благодарю Аниматора Данила!!!! Дружище, спасибо тебе за создание идеального настроения на отдыхе и особенно за Мафию тебе отдельное спасибо!!!!!
Будущие гости, смело приезжайте на отдых в Алеан, не пожалеете!
Еще раз спасибо за отдых!
Подробнее
Скрыть
Галина
14.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Прочитала отзыв Ирины, не буду повторяться, т. к. хотели написать слово в слово! Мы отдыхали с 10 по 13 марта. Это был замечательный отдых! Ранее отдыхали в Турции, Греции, Испании, есть с чем сравнить. Спасибо большое, Alean, за вашу заботу о нас! Мы очень хотим к вам приехать еще!
Подробнее
Скрыть
Игорь
13.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Отдыхали компанией в период с 06.03 по 10.03. Огромное спасибо команде отеля. Приехали мы немного раньше положенного, нас оформили, и мы пошли завтракать. При бронирования просили всю компанию разместить на одном этаже (7 номеров) и наше пожелания учли. Заселили раньше обычного. Весь персонал приветливый, отзывчивый. Уборка номеров каждый день. Ресторан — это отдельное спасибо: разнообразие блюд, все вкусно, посуду убирают мгновенно. Есть чем заняться в свободное от приема пищи время. Большой крытый бассейн, аква термальный комплекс, большая ухоженная территория, классная команда аниматоров.
Были в отеле 5 раз и каждый раз все лучше и лучше. Огромная благодарность команде отеля.
Подробнее
Скрыть
Ирина
10.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Мой рассказ будет о том как мы с мужем провели замечательно три дня в Alean.
Никогда не думали, что у нас есть отели, куда хочется вернуться вновь. Поверьте, много где отдыхали, правда за рубежом, в пятерках, есть с чем сравнивать.
Во -первых хочется отметить высокий уровень обслуживания всего персонала. Все доброжелательны, вежливы, начиная с горничной, заканчивая аниматором. Понравился момент с браслетами вместо ключа от номера. Не надо все время вспоминать, а взял ли ты ключ -карточку. Уборка номеров ежедневно, качественно. Особенно хочется отметить работу обслуги в ресторане. Посуда убирается со столов мгновенно, девчонки стараются. Большая благодарность шеф- повару. Вся еда вкусная. Да, нет такого изобилия как за рубежом, но там много именно, что никто не ест, в Alean же еда привычная нам, но и вкусная. Утро начинается с бокала шампанского с вкуснейшей красной и масляной рыбкой. Постоянно блюда из морепродуктов. Пожалуй, питание на твердую 5 с плюсом.
Аниматоры работают постоянно. Что в банном комплексе, что в бассейне постоянная чистота, полотенца чистые, без пятен.
Хорошо продумано, что когда в 12 часов освобождаешь номер, то до вечера ещё можешь пользоваться услугами отеля.
Подводя итоги, хочется сказать что отель возвратный, качество на высоте. Так держать!
Подробнее
Скрыть
Шнянин Николай Георгиевич
04.03.2025 •
Alean Family Biarritz
Всё класс! А самое хорошее, что сервисом можно пользоваться сразу, когда приехал и после съезда с номера, и никто не проверяет номер. Это доверие вызывает уважение.
Подробнее
Скрыть
Оставьте отзыв
