Отели
Alean collection ALEAN FAMILY DOVILLE г. Анапа ALEAN FAMILY RIVIERA г. Анапа ALEAN FAMILY BIARRITZ г. Геленджик Alean Family Sputnik г. Сочи MAJESTIC by Alean г. Анапа
Центр красоты и здоровья ESSENTIE семейного курорта Alean Family Biarritz располагается в корпусах Anglet и Baione. В распоряжении Центра обширные оздоровительные возможности и лечебная база, а также высококвалифицированный персонал. Центр красоты и здоровья представлен новым банным комплексом, посещение которого включено в стоимость путевки, медицинским и Spa центрами с расширенным перечнем оздоровительных процедур и новых уникальных программ для взрослых и детей.

Отзывы об отеле Alean Family Resort & Spa Biarritz

Оставить отзыв

Мнение наших гостей важно для нас.

Евгеша, Москва:
01.09.2019 12:42:49

Добрый день!отдыхали в отеле с 23.08.-31.08.отдыхаем в третий раз!все также и осталось на очень достойном уровне!и самое главное-спасибо Огромное всем аниматорам а в частности Александру-тот ,что натуральный блондин!!!Мафия под твоим чутким руководством пролетала как один миг!!!!он настолько проникает во все эти истории,настолько живет вымышленными историями персонажей,что время летело незаметно!а его комментарии во время водного пола,как будто смотришь олимпийские игры по ТВ!!!!спасибо тебе огромное и всему персоналу отеля за наш бомбический отдых!!!!

Ответ:
Уважаемый Евгений!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор Alean Family Resort & Spa Biarritz для отдыха!
Мы очень рады, что Вы, как и прежде, остались довольны своим отдыхом! Обязательно передадим благодарность нашему профессиональному ведущему Александру.
Будем рады видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Валерия Кашапова, Димитровград:
29.08.2019 11:04:28

Отдыхали  всей семьёй ! Очень понравилось ! Отличный сервиз ! Очень хочу выделить команду анимации ! Они очень весёлые , энергичные , яркие и неповторимые ! Анимашки самые лучшие ! Особенно хочу выделить Александра Федотова ! Он очень позитивный и общительный человек ! Именно он сделал мой отдых незабываемым ! Я очень благодарна ему ! Это был самый лучший отдых ! надеемся , что приедем в следующем году !  

Ответ:
Уважаемая Валерия!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz» и за столь искренний отзыв о Вашем пребывании у нас на отдыхе.
Ваши добрые слова вдохновляют нас в нашем ежедневном стремлении к совершенству чтобы пребывание наших гостей было наполнено удивительными моментами и новыми открытиями!
Будем рады видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Ирина, Ростов-на-Дону:
24.08.2019 11:54:24

Отдыхали с мужем и дочкой в июле 2019. Больше всего запомнился официант по имени Юрий с детского кафе "Карамелька", который делал комплименты женщинам. Также спасибо девочкам с "Террасы", ваша работа на высшем уровне! В целом, отдыхом очень довольны, думаем вернуться сюда и следующим летом! Спасибо!

Ответ:
Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz».
Искренне рады, что Вы остались довольны предоставляемым в отеле сервисом, и отдельно отметили работу сотрудников кафе «Карамелька» и бара «Терраса». Нам очень приятно, что Вам хочется возвращаться к нам снова.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Евгений, Иркутск:
24.08.2019 07:27:26

В отеле понравилось абсолютно все! Аниматоры выше всяких похвал, отдельное слово об Александре: все мероприятия которые проходили под его руководством были четко определены, ну и сам по себе отличный парень, спортивный, весело проводил водное поло 18+) мафия с ним тоже на ура!

Ответ:
Уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz».
Искренне рады, что отдых с нами запомнился Вам исключительно радостными моментами. Обязательно поделимся Вашим отзывом со всей командой анимации, и передадим Ваши добрые слова Александру.  
Будем рады видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Машин Владимир, Мичуринск:
23.08.2019 11:49:02

Огромнейшее спасибо Biarritz за незабываемый прекрасный отдых! Супер картинка сложилась из множества шикарных пазлов, это и прекрасный ландшафтный дизайн и высокопрофессиональный доброжелательный коллектив (все, абсолютно все) и разнообразие спортивных, детских и развлекательных сооружений. Особое спасибо команде аниматоров, как их с любовью называют - АНИМАШКИ! и большой привет Саше - который на всю страну один!

Ответ:
Уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!
Спасибо Вам за то, что Вы оценили прекрасную работу сотрудников отеля и нашу доброжелательность. Мы рады, что смогли сделать Ваше пребывание у нас незабываемым.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Стелла, Москва:
23.08.2019 10:23:52

В этом году останавливались в отеле со 2 по 10 августа. Приезжаем в него уже не первый год подряд. И каждый год это гарантированно великолепный отдых, полный положительных эмоций и впечатлений. Хочу сказать спасибо администрации отеля, что прислушиваетесь к мнению своих гостей, приятно приезжать и видеть изменения в отеле, о которых ты говорил и писал. Изменили ресторан, ощущение, что сменился и шеф-повар на кухне. Это отлично и перемены очевидны. Очень порадовало, что всегда  на обед и на ужин подавали арбуз и дыню. Наелись вдоволь. Единственное, по-прежнему остается просьба продлить работу велопроката, поскольку именно в вечерние часы хочется взять велосипед и когда уже спадает жара покататься на двухколесном по городу, по набережной.
Уборка номера, работа персонала на ресепшене, да и всего остального персонала тоже, как всегда на высоте, никаких нареканий. Есть небольшая просьба-предложение: разнообразить подарки-сюрпризы для маленьких гостей отеля, поскольку каждый год мы ездим в два, а то и в три отеля сети, и у нас копятся за лето по 2-3 абсолютно одинаковых комплекта. Надо сказать, детям эти сюрпризы очень нравятся, а младший прям ждёт встречи с администраторами отеля :)
Теперь отдельно хочу сказать по поводу анимации. Это просто огонь. Команда анимации отеля "Биарриц" - лучшая команда анимации из всех отелей, в которых нам только доводилось бывать в России. А бывали мы много где, так как всегда отдыхаем в нашей стране. То, что творят эти ребята - это просто находка, это просто праздник каждый день. Спасибо им за это огромное. Во-первых, и это, пожалуй, самое главное, приезжая из года в год в отель, приятно видеть знакомые лица аниматоров. Костяк команды сохраняется и это просто удача какая-то, потому что по общению с гостями отеля, могу сделать вывод, что многие выбирают "Биарриц" по много лет подряд в большей степени из-за анимации отеля. Мы действуем по такому же принципу.
Хочется выделить каждого по имени. Викуля - вечный двигатель-прыгатель, мегапозитив, веселая, классная, слов просто не хватает, чтобы выразить эмоции и отношение к ней. Александр IV - лучший ведущий мафии по версии ребёнка, который знает в этом толк. Очень умный, приятный в общении, позитивный, веселый, спортивный, одним словом, находка. Дашка-кудряшка - великолепная, артистичная, весёлая. Безумно рада каждой встрече с ней. Саша (маленький) - также ведущий мафии, караоке, спортивных турниров и еще много чего - тоже выше всяких похвал. Настя и Ксюша - спортивные, классные. Фитнес и аквааэробика с ними были всегда в самый раз. Каждый раз девчонки привносились юмор в любое действо и раззадоривали тем самым отдыхающих. Алина (хореограф) - всегда также рада видеть ее. Зумба, танцы с ней - это непередаваемые ощущения, она настоящий профи. Пластична, грациозна. Красавица. Лиза, Сергей, Алина (детская анимация), Александра, Ралина - вы необычайно классные. Конечно же, потрясающий Влад (шеф взрослой анимации). В этом году его стало видно поменьше, чем раньше, но от этого встречи и активы с ним были особенно долгожданны. Звукорежиссёры Константин и Эндрю, а также все ведущие радио "Биарриц" (Даша, Влад) вы радовали нас звуком, музыкой, песнями, шутками и своими голосами в эфирах. Надеюсь, я никого не забыла. Вы все супер! Мы вас очень любим! Вы заряжаете нас позитивом и впечатлениями на целый год. Уезжая из отеля, прощались с анимацией со слезами на глазах. И это действительно было так, это написано не для красного словца. Дети в машине плакали и просили вернуться обратно. Очень надеемся на встречу со всеми вами, с каждым из вас в следующем году. К руководству отеля просьба: берегите их, не отпускайте их никуда :)
Мы обязательно к вам вернёмся. Спасибо всем за наш шикарный отдых.

Ответ:
Уважаемая Стелла!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz».
Мы ценим не только Ваши комплименты, но и рекомендации, ведь именно они позволяют нам совершенствоваться с каждым годом. Не сомневайтесь, Ваши предложения обязательно будут направлены на рассмотрение руководителям соответствующих отделов.
Искренне рады, что отдых с нами запомнился Вам исключительно радостными моментами, а наша неутомимая команда анимации зарядила Вас позитивом на весь год.
Стелла, большое Вам спасибо за подробный комментарий, а также за то, что были нашим гостем.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Анна, Тамбов:
21.08.2019 14:04:58

Отель в который хочется возвращаться!!!!
Отдыхали с 05.08.2019 - 12.08.2019 года. Все очень понравилось, хорошо что и у нас в России есть такие потрясающие отели. Когда собирались ехать, то очень сомневались, но приехав туда не разу не пожалели. По своей инфраструктуре очень похож на заграничные отели. Номера чистые, современные , уборка каждый день. Персонал приветливый, не разу не встретили недовольного работника . Анимация классная, весь день веселят и детей и взрослых. Для детей много игровых площадок, наш ребенок был просто в восторге и просил остаться жить там. Ресторан новый, чистый. Еда найдется для всех( Диетическая, детская кухня, много фруктов и десертов, многом мясного). Так же перед основными приемами пищи можно перекусить в снек-барах (на территории отеля и на пляже). Очень большой плюс для семей с детьми это аквапарк. Пляж: чистый , благоустроенный, много лежаков, детская площадка. Заход в море сразу на глубину, для нас это это только плюс (не глотает всю грязь около берега) , а не минус. Ребенку одевали нарукавники и он плавал, нырял. Вода чистая, тоже самое если взять катамаран и уплыть далеко от берега (на обычном пляже). Единственное что не хватало , это блюд на мангале( хотя бы несколько раз в неделю). Из недостатков очень дорогая парковка 400 рублей сутки (хотелось бы подешевле). В следующем году только к вам!!!!!

Ответ:
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz» и время, уделенное при написании столь подробного отзыва!
Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых услуг и нам особенно приятно, когда гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле.
Несомненно, проживая в нашем отеле, Вы получаете безупречный сервис и расширенный спектр услуг по системе «Ультра все включено», но также, отель оставляет право предоставлять Услуги за дополнительную плату, в том числе и услугу «Парковка».
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Ольга, Волгоград:
17.08.2019 09:10:57

Отдыхаем в этом отеле второй год подряд. То, что отель выше всяких похвал - это однозначно (немного расстроило отсутсвие водоснабжения на пляже из-за аварии, но форс мажор бывает у всех). Но мне бы хотелось особенно поблагодарить фотографа Анастасию за ее чудесные, удивительные, волшебные, добрые, эмоционально яркие фотографии; потрясающий профессионализм и лёгкую фотосессию. Наша семья приятно удивлена

Ответ:
Уважаемая Ольга!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор «Alean Family Resort & Spa Biarritz» для отдыха.
Действительно, во время Вашего пребывания произошла авария на водохранилище, что привело к временным отключениям водоснабжения во всем городе, и вода в резервуарах на пляже была израсходована. Чтобы минимизировать неудобства своих гостей, в кратчайшие сроки была организована доставка питьевой воды.
Искренне рады, что не смотря ни на что, Вы остались довольны проживанием в отеле, сумели насладиться отдыхом и высоко оценили работу нашего профессионального фотографа.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Марина Седова, Домодедово:
10.08.2019 20:11:48

Хочу поделиться хорошими впечатлениями от проведённого отпуска в отеле BIARRITZ.
Мы были тут в 2017г и по сравнению с тем что, было.... И стало -!!! Отель превзошёл все наши ожидания. Огромный поклон руководству отеля, всему коллективу, который трудится во имя отдыха туристов. Вы большие молодцы!!!
Не буду перечислять все, что нам понравилось, иначе это будет перечень услуг отеля, я лишь хочу заметить, что мы были во всех отелях Алеан, и поверьте, это лучший отель!!!
Единственное, очень не хватает корта с резиновым покрытием, баскетбол и футбол для подростков в наше время не роскошь, а образ жизни, к которому сейчас стремится большая часть населения. Спасибо за прекрасно проведённые дни в отеле, мы обязательно вернёмся!!!

Ответ:
Уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz».
Мы очень рады, что Вы высоко оценили качество и перечень наших услуг.  Слова наших гостей, подобные Вашим, являются самой большой наградой для всего персонала.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!
До новых встреч!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Елена, Курган:
10.08.2019 11:54:31

Здравствуйте.Отдыхаем сейчас а Алеане .Хочется сказать большое спасибо команде аниматоров .Поварам и всем работникам ресторана.Спасибо вам за вкусную еду приветливые улыбки и чистоту.Хотелось бы чтоб фрукты мылись более тщательно т.к. их едят детки а промыты они плохо.
Очень здоровские шоу каждый вечер .Конечно все сделано для детей .Спасибо девочкам на Карамельке.Шикарный аквапарк.Большое всем спасибо. Бассейн для взрослых хочется чтоб был длиньше .

Ответ:
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за отзыв и за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz».
Мы ценим не только Ваши комплименты, но и замечания, ведь именно они позволяют нам совершенствовать качество услуг, предоставляемых нашим гостям. Будьте уверены, после Вашего комментария контроль за мытьем фруктов усилился.
Искренне рады, что Вы насладились блюдами в ресторане, вечерними шоу программами, оценили наше кафе «Карамелька» и шикарный аквапарк для детей.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

ALEAN FAMILY BIARRITZ
Россия, г. Геленджик, Маячная улица, д. 9 Тел.: 8 800 250 00 30 подробная контактная информация
 
8 800 250 00 30 info@aleancollection.ru