Отзывы гостей

Отдыхала с внуком с 12.05.07.24 по 18.05.24 в отеле Биарритц уже третий раз. Отдыхать здесь очень комфортно и приятно. Хочу поблагодарить всю команду отеля. Замечательный отель. Еда вкусная, территория отеля очень красивая и ухоженная, анимация увлекательная, внук был в восторге от игры "МАФИЯ" (аниматор Александр). Все с душой. Особую благодарность хочу выразить остеопрактику Нелли Зурабовне, помогла решить проблемы по здоровью - специалист с большой буквы. Также очень хочется отметить массажиста Ивана. Ждем с нетерпением запланированной поездки осенью. Отличный отель для семейный отдыха.

a:2:{s:4:"TEXT";s:1125:"Отдыхаем 5й раз подряд. Нравится номерной фонд, территория, кухня, анимация, все чисто и ухоженно. Спа зона великолепная Вся семья побывала на массаже у Иванова И.Г.; Специалист высшего класса, практически волшебник. Удается отработать и стресс у пациента и физическое недомогание. Дети тоже в восторге. Аниматоры всегда на высшем уровне, умеют увлечь и детей и взрослых. Участвуем в конкурсах всей семьей и без медалей домой не возвращались еще

Сказать что отель супер, это ничего не сказать!!!))) Все продумано от и до!! Начиная с комплектации номеров, заканчивая едой и развлечениями. Ребенок с великим удовольствием проводил время в детском клубе. Хочу сказать отдельное спасибо сотрудникам детского клуба и анимации за Ваш подход к каждому ребенку и готовность окружить заботой и вниманием, за игры и песни, за мастерклассы, в них реально интересно учавствовать. Территория отеля просто сказочная, все зеленое, цветущее, есть возможность заказать в отеле фотосессию с фотографом, отдельное спасибо фотографу Алене Ведрусса за такие сказочные фотографии и за возможность почувствовать себя лесными феями. Также мы брали лечебные комплексы. Вот где настоящий кайф)) Начинается все со встречи с терапевтом, где ты рассказываешь свои жалобы и хронические болезни, после чего тебе подбирают необходимые процедуры. Девушки администраторы всегда с улыбкой и готовы помочь и составить тебе самое оптимально удобное расписание процедур, все специалисты высококлассные профессионалы. Спасибо всей семье Алеан за такой по настоящему классный отдых!!!!!!

Отлично отдохнули! Очень красивая территория, несколько бассейнов, для детей аквапарк. Хотелось бы отметить команду аниматоров, все 12 дней нашего отдыха они были с нами , дети расставаясь с ними плакали, такие они классные. Шикарные детские представления, Лидуся и Шурик такие профессиональные артисты, мы даже ни во всех костюмах их могли узнать. Огромное спасибо Натуси, Таичке, Аришке, Катке,Ксюне и конечно Лёхе. Простите, если кого-то забыла, но вы все классные! Вы сделали наш отдых не забываемым! Мы Вас любим! Обязательно вернёмся!

Отдыхали в отеле второй раз, всё как и в прошлый раз было замечательно! Кухня, анимация, всё понравилось. Спасибо горничной Ольге, за её старания!

Отдыхали в мае 2024г. семьей в Alean Family Biarritz. Впечатления просто незабываемые! Полный восторг от отдыха. Довольны все и взрослые, и дети. Действительно все ультра включено!!! Комфортно! Красиво! Весело! Вкусно! Занимательно! Благодарим за профессиональную работу всей огромной команды отеля- службу приема за отличное первое впечатление от общения с персоналом, горничных, создающих уют в номерах (особая благодарность Александре), поварам и ребятам, обслуживающим в чудесных кафешечках за их вкуснейшие блюда, напитки и особенно за шашлычек)) аниматорам респект за креативность, творчество и энтузиазм, особенно в игре "МАФИЯ". Так держать! Вы лучшие!!! Если кто- то выбирает, где провести свой отпуск- приезжайте в Alean Family Biarritz в г. Геленджик! Убедитесь сами- все ультра включено!

Пишу отзыв находясь еще в отеле, сегодня у моих друзей годовщина свадьбы, я обратилась в службу по работе с гостями, девчонки просто потрясающие… Отывчивые, улыбчивые, душевные.. Устроили все наилучшим образом ( лебеди, шары-сердечки, шампанское), мои друзья были счастливы! Огромное спасибо!!! Мы в этой сети отелей уже шестой раз, замены не нашли, все время возвращаемся сюда. Еда, уборка номеров, вежливый персонал, аниматоры, все просто замечательно!!! Обязательно приедем еще

Приезжаем в отель уже второй раз, большой дружной компанией. Первый раз осталась «недосказанность», не посетили все процедуры в мед центре, которые хотели. Теперь уже подготовленные, заранее распланировали. Отдельно, с мужем хотим сказать спасибо Остеопату Нелли Зурабовне. Это профессионал от Бога. Обязательно нужно попасть и тогда уже будете ездить только к ней. После ее процедур выходишь окрыленным и очень свежим, заряд бодрости и позитива. Отпуск с пользой для души и тела

Постоянно выбираем эту сеть отелей. Просто супер. Все на очень большом уровне. Были в апреле этого года. Спасибо большое всей команде анимации! Отдельное спасибо Виталию-человек позитив, бомба, пушка, петарда.

Замечатеное место. Нам понравилось абсолютно все! персонал, питание, территория, бассейн для детей, активность... Наверно мы нашли место идеальное для нас! поезд был поздний, нам пошли на встречу, не выселили рано. Короче впечатления только положительные и лучше чем могли ожидать! Спасибо Вам!

Отдыхали с 07.04 - 11.04 Потрясающий отель во всем! От начала до конца! Питание, напитки, разнообразие блюд- великолепно! Бассейн, аквапарк, условия в номерах

Потрясающий отель во всем! От начала до конца! Питание, напитки, разнообразие блюд- великолепно! Бассейн, аквапарк, условия в номерах

Alean Family Biarritz- Вы лучшие из большой семьи Alean!!! К сожалению наш отдых подходит к завершению 15.10.2023г., но мы точно знаем, что обязательно к Вам вернемся! Восторг все: проживание, питание, анимация, потрясающий персонал. Поверьте, это не просто слова, мы много путешествуем и есть с чем сравнивать.

Отдыхали с 01-09.10.2023! Супер отель, супер обслуживание, шикарная территория, номера, персонал, кухня-это отдельное

Отличный отель для отдыха с детьми! Не уступает зарубежным аналогам. Приветливый персонал, большая зеленая территория, интересные детские площадки, много разнообразных бассейнов для детей от самых маленьких до подростков. Круглосуточный мед. пункт, что считаю важно на отдыхе с детьми. Аниматоры развлекают и детей и взрослых весь день на 5 балов. Волейбол, водное поло и много другое. Хорошая спазона. Ресторан с разнообразным вкусным меню на любой вкус и детской зоной. Отдельно хочется отметить и сказать спасибо Диане Владимировне, Яне Александровне и Алине Олеговне за их понимание, отзывчивость, оперативное решение вопросов и помощь в нестандартных ситуациях. Только положительные эмоции. Рекомендую отель к посещению, вернемся снова.

Замечательное место для отдыха! Отдыхали с 02.10.23-7.10.23. Хочу поблагодарить весь персонал за чудесно проведенное время!  Еда вкусная и большой выбор на любой вкус, территория отеля очень большая и красивая. Оставил у детей замечательные эмоции веревочный городок.Хочу выразить особенную благодарность и восторг аниматорам: ЮЛЕ, САНЕ, АЙГУЛЬ и ЛЮБЕ. Вы высококвалифицированные специалисты. Очень талантливые. Всегда находите интересные и актуальные темы и игры для детей. Спасибо за профессионализм и грамотный подход к детям любого возраста. И  именно вы сделали отдых в Alean Family Biarritz таким ярким, интересным и запоминающимся! От души благодарю за терпение и внимание, за бесценный опыт и умение превращать каникулы в незабываемое событие!

Просто отличные отзывчивые сотрудники веревочного парка. Ребенок счастлив

Отдыхали с 25.09.2023 по 09.10.2023 Biarritz вы лучшие!!! Спасибо большое организаторам за приятный и незабываемый отдых!!! Отдельное спасибо оператору Илоне, поварам за вкусные и разнообразные блюда! Аниматорам за развлечение, было очень весело! Барменам Расиму, Павлу и Володе за терпение и профессионализм! Горничным корпуса «С» 4 этаж за чистоту и порядок, отдельное спасибо Александре!!! За все огромное спасибо, у вас очень здорово и уютно!!! Отдыхали не первый раз, приедем еще, обязательно!!! Ждём с нетерпением открытия брони!

В Геленджике отель «Alean Family Biarritz»  - понравился с первого знакомства!!!
Теперь, это наше любимое место проведения торжества- день рождения, день свадьбы!
Своих знакомых и родных мы приглашаем на отдых в этот отель.
Хочется отметить барменов в баре на 2-м этаже Андрея и Артёма.
Парни работают профессионально и очень вежливы.
Всем советуем хотя бы один раз побывать в этом отеле.
Вы останетесь довольны!

Отель Alean Family Biarritz - просто супер!!!