Отзывы гостей

Ранее отдыхали у вас всегда летом, в этом раз остались в полном восторге и от зимнего отдыха! Красивая территория, все нахождения и украшения территории всегда разнообразные! Уже который год уровень обслуживания, сервиса и качества услуг остается на высоте! В этот отдых хочу отметить ежедневную игру в мафию с замечательным ведущим Виктором (Большой). Играли на одном дыхании, спасибо за организацию! Вернемся к вам снова и снова!

Это уровень! Ребята, спасибо за сервис, за вкуснейший еду, за любовь  к детям, анимацию, чистоту, за все! Я даже не знаю что может здесь не понравится! Вы лучшие из лучших!

Аlean Family Biarritz один из самых крутых и лучших отелей Российского побережья. Отдыхали с друзьями в ноябре 2022 года. Красивая и большая территория отеля поразила. Понравилось все без исключения. Кухня супер. Развлекательная программа.

Очень классный отель, рекомендую всем кто особенно планирует отдых с семьёй. Вкусно кормят, чисто убирают, вежливо обслуживают!

Отдыхали семьёй и с друзьями. Что хотелось бы отметить, открылся новый крытый бассейн с аквапарком, очень огромный, суперский, отличный!!! Как всегда порадовало вино в номере!!! Прекрасный обслуживающий персонал!!! Вне сезона, на игровой террасе угощали деток мороженым и венскими вафлями, супер!!! Так же очень хочу отметить команду аниматоров, во главе с прекрасным шефом Наташечкой, старая команда, Шурик, Леша, Ксюша, Костя, Сережа, а также новая Амир, и стажер, просто чудо!!! На баре очень вежливые, ловкие бармены!!! Олесечка, спасибо за мастер класс, рыбка огонь!!! Саша, с тобою всегда легко и весело не только в мафию играть, но и браслетики плести, ты просто солнышко!!! Всем огромное спасибо!!! Да и ещё, завтраки продлили до 11 часов утра, специально для тех, кто любит поспать). Любимый Биарриц!!!, хочется вернуться заново поскорее, бронь уже сделали), по всем уже скучаем!!! Молодцы!!! Так держать!!!

С 30.11по 03.12 отдыхали с семьёй у вас в отеле. Сказать, что нам понравилось ничего не сказать. Весь персонал очень отзывчивый и понимающий, кухня выше всех похвал на любой вкус. Развлечения и детям и взрослым, территория большая и чистая. Мы конечно попали не в самую хорошую погоду, но впечатления от отдыха, нам это не испортило. Спасибо за приятный отдых.

Спасибо большое Вашему отелю за предоставление качественного обслуживания. Очень хорошие номера, все чисто, постоянная уборка, номера теплые. Приветливый персонал.
Ваш новый аквапарк-просто супер, когда на улице нет погоды, мы всегда знали, чем заняться. Классная команда аниматоров-наш ребёнок был при деле! Классный веревочный парк на территории.
Отдельное спасибо ресторану и вашему шеф повару-ну очень вкусно, дома так не получается!
В общем, всем супер, не хотелось уезжать и очень хочется вернуться.
Радостно, что у нас появились такие отеле с сервисом и качеством-как Алеан Биарриц.
Спасибо.

Отдыхаем в отеле Биарриц уже шестой раз и каждый раз отель радует своими изменениями в лучшую сторону. Теперь открылся крытый бассейн с элементами аквапарка и отдыхать можно круглогодично! А для деток появился веревочный парк. Как всегда порадовало питание. С годами оно не становится хуже. Так держать! А для себя открыла в этот раз СПА-комплекс, где была на расслабляющем массаже у Александра. Настоящий профессионал, получила огромное удовольствие. За это отдельное спасибо! Отель как всегда порадовал, благодарим за отдых!

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о замечательном отеле Биаритц. Были в отеле с 17.11.2022-20.11.22. Понравилось все. Ухоженная территория отеля, замечательный персонал , чистые свежие номера ( мы были с двумя детьми в Superior семейный 3113).
Великолепный бассейный комплекс с подогреваемой водой.
Отдельная благодарность персоналу ресторанного комплекса во главе с директором Сергеем Александровичем(ну очень вкусная кухня).
Поверьте нам есть с чем сравнить.
Пожелаю процветания фирме Алеан. С уважением Юрий.

Очень хороший отель! Всем рекомендую! Качественный сервис, отличная кухня, огромный выбор блюд которые не заканчивались. Видно, что не на чем не экономят. Номера чистые,  приветливый персонал. На территории отеля много развлечений , для проведения досуга.

Отдыхали 11.11.2022 большой компанией. Нам очень понравилось. Светлые и чистые номера. В номере всё есть для комфортного проживания и даже вкусняшки.

Отдыхали в отели 13 ноября 2022г, хотелось бы сказать спасибо всем сотрудникам за их не легкий и кропотливый ежедневный труд. Работать в сфере обслуживания очень тяжело, очень много разных людей. Но все сотрудники были на высоте. Ну а теперь по порядку, заселили нас очень быстро в течении 10 минут, девочки на ресепшене очень внимательные и отзывчивые , все объяснили и с улыбкой пожелали хорошего отдыха, нам доставил вещи в номер портье, по дороге дополнительно все рассказал и показал где что находиться. И вот мы в номере, номер у нас был стандарт в корпусе А , хороший не большой , но нам двоим с мужем хватало, и приехали мы не в номере сидеть). В номере есть все необходимое , постель удобная и чистая, полотенца белоснежные. В снек- баре работают отличные бармены, наливают вкусные коктейли и разные напитки. Всегда приветливы и выполняют все пожелания. В главном ресторане очень вкусная еда, наедались так ,что не хотелось есть с завтрака до ужина , много фруктов , овощей мясных и рыбных блюд. Банный комплекс , да нужно записываться и бесплатно один час, но нас это не напрягало, спокойно записывались и ходили каждый день, людей не много ходило в баню). Ну и аквапарк это изюминка отеля большой теплый бассейн, температура примерно градусов 26-28 С, в джакузи теплее. В итоге нам очень все понравилось. Рекомендую отель и планируем вернуться еще раз.

Здравствуйте, отдыхаю в отеле Biarritz в этом году уже 2 раз, все просто замечательно, аниматоров отдельно благодарю они большие молодцы, выделю Ксюху.

Добрый день, отдыхали в отеле с 5.11.22 по 9.11.22, остались очень довольны: развлечений как для детей так и для взрослых очень много, есть чем себя занять, скучать точно не будете. Ребенок в восторге от бассейна, аниматоров. Питание супер, каждый может выбрать что ему по душе. Очень рекомендую.

В сентябре 2022 года, второй год подряд, отдыхали в Геленджике в отеле Alean Family Biarritz. Прекрасная ухоженная территория. Чистые, комфортные, удобные номера. Вежливые внимательные сотрудники. Изобилие вкуснейшей еды. Один праздник урожая чего стоит! Замечательная анимация как с детьми, так и со взрослыми. Ультра все включено и еда, и напитки, и развлечения, и спорт, и пляж-палуба-кафе у моря. Рай для отдыха с детьми. Отдых в целом организован профессионально. Если возможно устроить кафе с романтической музыкой, где можно провести уютный вечер и отдохнуть от насыщенного, динамичного, веселого дня- это было бы совсем идеально. Магия этого места, несомненно, притягивает чтобы вновь посетить его для отдыха.

Хотим поблагодарить за отличный отдых в октябре. Все прошло замечательно. Анимация, питание, детский клуб, бассейны, банный комплекс. Очень радует, что такой активный отель в не зависимости от сезонности.

Отдыхали с мужем в начале октября в отеле Alean. Все очень понравилось, прекрасный пляж, много развлечений, особенно для детей. Еда была на высшем уровне. Очень отзывчивый персонал. Отдельную благодарность хочу выразить горничной Светлане, корпус А. Очень отзывчивая и приятная женщина. Хотелось бы приехать ещё раз. Отель чудесный. Рекомендую!

Отдыхали в отеле семьей с 15 по 18 октября. Мы в таком восторге остались!!! Кто не знает куда ехать, смело выбирайте его!!! Здесь есть развлечения для всех, и для детей и взрослых. Еда очень-очень вкусная, разнообразная, дорогие продукты, мидии, красная рыба каждый день, осьминоги, детское меню отдельное хорошее. Кушать можно целый день! Разные игры для детей, каждый день новая программа. Вся территория ухоженная, есть где погулять. Чистые номера, приветливый персонал, уборка каждый день. Бассейн с подогревом на улице, крытые бассейны очень хорошие, аквапарк. В общем один раз заплатил и не паришься о том, чем заняться!! Спасибо вам огромное!!! Было здорово!!! Вернёмся ещё, это уже однозначно!!!

Прекрасный отель, территория, а главное персонал. Отдых для всех возрастов идеален. Особенно удивила детская кухня, с наличием смесей, детских пюре и каш. Мы вернёмся, однозначно.

Отличный отель, отличный сервис!
Огромное спасибо инструкторам из верёвочного парка!
Сервис на 5 баллов!
Будет возвращаться снова и снова.