Огромное спасибо за отличный отдых, номер замечательный, уборка ежедневно, территория хорошая ухоженная, прекрасный ресторан, повара готовят вкусно, разнообразно, есть питание и для малышей, выпечка чудесная, девочки официанты молодцы, аниматоры все ребята большие молодцы, развлекают гостей целый день и вечер, отдельное спасибо аниматором за нашедший кошелек, передали на ресепшен, я даже не ожидала. Все работники доброжелательные, улыбчивые, вникают в любую проблему, легко и быстро всё решают. Рекомендуем, и обязательно ещё приедем.
Приношу свою огромную благодарность Нелли Зурабовне!!! Талантливый и высококвалифицированный специалист! Всем рекомендую! После посещения жизнь начинает играть новыми красками, становится легко, светло и радостно!!!
Сказать ВАУ, это ничего не сказать. Сестра пригласила нас с мамой поехать девочками к морю. Устроить подарок на 8 марта. Мы до самого приезда в Геленджик не знали где будем жить. Скажу так, в первый вечер сидя в ресторане меня пробило на слезы. Почему? Потому что муж с ребенком были далеко, а я так хотела показать им эту красоту. Территория огонь, обслуживание - пушка, весь персонал - бомба. Учтено всё, в целом даже нет необходимости выходить за пределы отеля. Как итог, не только положительный заряд, но и на свой день рождения я определенно повезу дочку с мужем к вам в гости. Огромная благодарность за такой отдых.
Отдыхали компанией в период с 27.02 по 02.03. Спасибо большое команде отеля. Очень все понравилось, от души поклон всему персоналу отеля за приветливость, комфортность, чистоту, проведение мероприятий и отличной обстановки. Обязательно еще проведем свой отдых в другие времена года.
Отдыхали с 10.03 по 16.03 семьей из трех человек. По порядку: номер из категории стандарт - хороший, просили дополнительно детскую кроватку, кроватки удобные, ребенок мог сам залезть и вылезти без риска для себя.
Удобная система бесключевого доступа - по браслету, на территорию отеля, так и в номера.
Классно, что отель может предоставить коляску на весь отдых бесплатно!
Шведский стол просто потрясающий, мясные блюда очень вкусные и разнообразные, а десерты - исключительное блаженство.
Понравилась разнообразная анимация для всех возрастов. Особенно отмечаю аниматора Даню, его игра "мафия" помогла почувствовать себя снова студентом.) Детская игровая - отдельная благодарность за детский досуг и творческие мастер-классы. Также спасибо отелю за лояльность в отношении отдыхающих и за возможность оставаться до вечера после освобождения номера, и пользоваться всем спектром услуг отеля.)
Спасибо огромное Alean Family за шикарный отдых именно в отеле в Геленджике!
Отдельное спасибо поварам!Это кулинарный оргазм какой-то был !
Обслуживание просто шик-блеск, развлекающий персонал, для Вас отдельный зал славы нужно сделать в Алеане!)))
Очень много положительных эмоций за период нашего отдыха остались! Минусов нет от слова-совсем!
Отдельно благодарю Аниматора Данила!!!! Дружище, спасибо тебе за создание идеального настроения на отдыхе и особенно за Мафию тебе отдельное спасибо!!!!!
Будущие гости, смело приезжайте на отдых в Алеан, не пожалеете!
Еще раз спасибо за отдых!
Прочитала отзыв Ирины, не буду повторяться, т. к. хотели написать слово в слово! Мы отдыхали с 10 по 13 марта. Это был замечательный отдых! Ранее отдыхали в Турции, Греции, Испании, есть с чем сравнить. Спасибо большое, Alean, за вашу заботу о нас! Мы очень хотим к вам приехать еще!
Отдыхали компанией в период с 06.03 по 10.03. Огромное спасибо команде отеля. Приехали мы немного раньше положенного, нас оформили, и мы пошли завтракать. При бронирования просили всю компанию разместить на одном этаже (7 номеров) и наше пожелания учли. Заселили раньше обычного. Весь персонал приветливый, отзывчивый. Уборка номеров каждый день. Ресторан — это отдельное спасибо: разнообразие блюд, все вкусно, посуду убирают мгновенно. Есть чем заняться в свободное от приема пищи время. Большой крытый бассейн, аква термальный комплекс, большая ухоженная территория, классная команда аниматоров.
Были в отеле 5 раз и каждый раз все лучше и лучше. Огромная благодарность команде отеля.
Мой рассказ будет о том как мы с мужем провели замечательно три дня в Alean.
Никогда не думали, что у нас есть отели, куда хочется вернуться вновь. Поверьте, много где отдыхали, правда за рубежом, в пятерках, есть с чем сравнивать.
Во -первых хочется отметить высокий уровень обслуживания всего персонала. Все доброжелательны, вежливы, начиная с горничной, заканчивая аниматором. Понравился момент с браслетами вместо ключа от номера. Не надо все время вспоминать, а взял ли ты ключ -карточку. Уборка номеров ежедневно, качественно. Особенно хочется отметить работу обслуги в ресторане. Посуда убирается со столов мгновенно, девчонки стараются. Большая благодарность шеф- повару. Вся еда вкусная. Да, нет такого изобилия как за рубежом, но там много именно, что никто не ест, в Alean же еда привычная нам, но и вкусная. Утро начинается с бокала шампанского с вкуснейшей красной и масляной рыбкой. Постоянно блюда из морепродуктов. Пожалуй, питание на твердую 5 с плюсом.
Аниматоры работают постоянно. Что в банном комплексе, что в бассейне постоянная чистота, полотенца чистые, без пятен.
Хорошо продумано, что когда в 12 часов освобождаешь номер, то до вечера ещё можешь пользоваться услугами отеля.
Подводя итоги, хочется сказать что отель возвратный, качество на высоте. Так держать!
Всё класс! А самое хорошее, что сервисом можно пользоваться сразу, когда приехал и после съезда с номера, и никто не проверяет номер. Это доверие вызывает уважение.
Спасибо за организацию встречи новобрачных. Отдельное спасибо Администратору Монике Чериябиной, официантам Марсе Кемашовой и Софии Тозлян за поздравления в виде торта с фейерверком и шампанским.
Добрый день!
Хочется поблагодарить организаторов, такого комфортного и качественного отдыха в России. Были в данном отеле в мае прошлого года, в этом году решили вернуться. Отель сети Алеан, не первый в котором мы были, замечательная сеть! Советую всем знакомым! Вам желаю процветания в вашем бизнесе, вы огромные молодцы/
Спасибо ALEAN за предоставленный отдых! Приезжаем сюда уже не первый раз! Всё на высшем уровне, питание , номера чистые, белье белоснежное, аниматоры скучать не дадут, главное не навязчиво , персонал очень внимательный и доброжелательный .
Выражаю огромную благодарность всей команде отеля «Alean Family Biarritz».
Особенно хочу поблагодарить аниматора Марину за её прекрасную работу. Она просто замечательный человек и создаёт великолепную атмосферу. Спасибо за всё, что вы делаете для нас!
Также хочу отметить великолепную еду в отеле.
Мне и моей семье все понравилось, советую.
И Марина легенда йоу
Спасибо всей команде "Alean Family Biarritz", мы с семьёй прекрасно отдохнули. Но хотелось бы выразить отдельную благодарность аниматору Марине, спасибо за прекрасную атмосферу и вообще за всё, что ты для нас делаешь ❤️
Это действительно семейный отель!!!! Шикарный отдых в «Alean Family Biarritz» . Это лучший отель на нашем побережье, работающий по системе "все включено". Отличная зелёная территория, отличное питание. Отличные бани, очень порадовало , что стали работать без записи с доступностью в любое время до 22 часов. Клёвый бассейн. Классный верёвочный парк. Здесь все предусмотрено для шикарного отпуска. Отличные сотрудники отеля!!!Спасибо, что стараетесь для нашего хорошего отдыха.