Отдыхали семьёй в начале мая. Все было замечательно, вкусно, здорово!
Огромная благодарность сотрудникам за отличное и теплое гостеприимство! Очень отзывчивый и
вежливый персонал. Заселили быстро, администратор Анна очень приятная девушка, ответила на все вопросы, сориентировала что где находится.
Выражаем огромную благодарность за гостеприимство!
Ваш отель лучший!
Отдыхали с 26.01.23 на три ночи с супругом . Отель очень понравился. Номера чистые и хороший ремонт. Ресторан персонал приветливый , еда разнообразная и вкусная. Территория чистая и уютная. Забронировали на лето Семейный отдых в этом отеле.
От лица всей нашей семьи, особенно Полины, хотим оставить самые наилучшие отзывы о работе команды анимации. Хочется поблагодарить всех, и Лиду, и Витю, и Костю и Сашу и других ребят, которые сделали наш отдых просто замечательным. Мы участвовали во многих турнирах, это очень украсило и разнообразило наш отдых. Полина стала младшим аниматором. И в свои 5 лет она очень гордится что ей дали такую возможность. Ребята, спасибо вам огромное, и огромного процветания всех вашей команде!
Спасибо большое Алеану. Были первый раз, очень хороший отель для семейного отдыха и отдыха с детьми, вкусно и чисто, красивая территория отеля, вежливый персонал. Молодцы ребята.
Все отлично. Приехали второй раз. Но в этот раз все кардинально изменилось. Все на высшем уровне. Дети в восторге. Еда, анимация, развлечься есть чем. Спасибо большое за подарок ребенку при заезде. Молодцы, приятно удивили. Очень все понравилось. Даже решили ещё продлить на сутки. Отдых отличный. Всем советую!
Здравствуйте, Алеан! Во-первых, хочу выразить огромную благодарность руководству такого крутого отеля на нашем побережье! Зачем лететь в Турцию)), если Турция есть у нас! Во-вторых, огромная благодарность обслуживающему персоналу! Просто на высшем уровне! Регистрация прошла быстро, заселили сразу, номер чистый, свежий и комфортный. Кухня бесподобная, тут даже не могу подобрать слов. Скажу так, всё настолько вкусно, что уехали +5 кг)))))) Огромное спасибо за такое изобилие всего!!! Какая анимация для детей!!! Сколько всего интересного и познавательного на территории отеля!!! Это просто космос!!! А сколько всего для взрослых))) Особенно spa процедуры, просто покорили моё сердце!!! Проходила несколько видов массажа у Любови. Это нереально золотые ручки!!!!! Мне кажется я до сих пор под релаксом)))) Жаль, что вы далеко, я бы была постоянным клиентом такого массажа!!! Уже бронирую следующий отдых у вас! И обязательно целый комплекс процедур!!!!! Ещё раз всем огромное спасибо!!!!! Всех благ и процветания!!!!
Были в Алеан Геленждик 2 года назад, есть с чем сравнить. Очень много поменялось в лучшую сторону. Отдыхаешь и не думаешь ни о чем, дети всегда сыты и увлечены. Даже в низкий сезон можно отдохнуть достойно! Отдельное спасибо Спа и массажисту Ивану, профессионал своего дела. Обязательно вернёмся ещё раз.
Добрый день! Отдыхали в отеле в течение 10 дней, в апреле. Хочу отметить сервис обслуживания в ресторане, а именно Светлану Божакову,Кирила Ворошкевича и Юлию Курасова, всегда улыбчивые и никогда не отказывают в помощи.
Также очень хочется отметить анимацию, которая на очень высоком уровне, не сравнится ни с какими другими отелями в которых отдыхали. Особенно хочется отметить аниматора Сергея, доброжелательного и весёлого и Никиту, ведущего мафии, очень профессионально и интересно, нигде такого ведения игры ещё не видели. А также ведущего программы треккинга- Олега , всегда идёт навстречу, очень доброжелательный.
Хотелось бы попросить выдать премию выше отмеченным людям, они её точно заслужили, каждый профессионал своего дела.
Спасибо любимому алеану, обязательно вернёмся ещё ❤
Спасибо большое за отдых в отеле! Все на высшем уровне! Застали спортивную неделю супер мероприятия вашего отеля! Инструктора академии большие молодцы! Опытные мастера своего дела! Доставили массу положительных впечатлений нашим детям! Хотим выразить отдельную благодарность инструкторам веревочного парка Олегу, Анастасии и Тихону! Очень активные и отзывчивые ребята!!! Любимчики наших деток !Спасибо за все!!!
Добрый день! Хочу поблагодарить весь персонал ALEAN FAMILY BIARRITZ. Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены практически сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу. Уборку делают качественно. Еда великолепна, большой выбор блюд. Прекрасные официанты Анна и Артём, очень внимательные и позитивные ребята. Ультра Все включено — это действительно все, что вам нужно. Выбирайте этот отель и вы будете довольны! Отдельную благодарность выражаю Академии Трекинга- Олегу и Тихону. Это просто великолепные ребята. Очень приятные, общительные и доброжелательные. С уверенностью рекомендую всем, отдыхать в этом отеле!
Отличный отель, отдыхаем здесь уже второй раз! Очень вкусная еда, красивая большая территория, развлечения, номера всё супер! Отдельно хочу отметить горничную Риту, которая работает в корпусе B на седьмом этаже. Безумно милая и красивая девушка, свою работу выполняет прекрасно, очень вежливая и приветливая) Весь персонал хороший, дружелюбный! Приедем еще не один раз!
Добрый день, хотелось бы поделится общим впечатлением об отдыхе в вашем отеле начиная со входа. Встретили очень добродушные девочки на ресепшене, быстро оформили, засели раньше времени, все подробно рассказали где что находится. Далее номера: все белоснежное, чистое, на 2 день не принесли шампунь и гель для душа, но при звонке на ресепшн все решили за 5 минут. Весь персонал вежливый и очень гостеприимный, не разу не увидели кого то омраченным. Далее ресторан, нуууу там вы найдёте уж все на любой вкус, повторю 10+ Все было оооочень вкусно, разнообразие огромное, а что касается сладенького тут рай для сладкоежек, я не любитель сладкого но на завтрак, обед и ужин обязательно что то съедала, далее снега бар; он находится на 2 этаже и работает с 10 утра до 12 ночи, множество вкусных коктейлей а так же покрепче для любителей. Анимация для детей и взрослых выше всяких похвал, ходила на мастер класс делали свечи. Наташечка, огромное спасибо за твою терпеливость к некоторым гостям.
Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв об академии Треккинга, очень профессиональные инструктора Тихон и Олег. Ребёнок очень доволен, все грамотно и доходчиво объяснили, расположили ребёнка. Всем советуем посетить веревочный городок отеля .
Об этом отеле слышала много восторженных отзывов и наконец решила съездить и увидеть все своими глазами. Ну что могу сказать, здесь все продумано до мелочей. Заселили даже раньше чем мы ожидали, очень мило поздравили мою маму в ресторане во время ужина. Везде чисто, в ресторане огромный выбор блюд на любой вкус!! С инструктором Тихоном ходили в поход к кресту (незабываемые ощущения). Весь персонал большие молодцы. Спасибо огромное за гостеприимство, надеюсь я вернусь к вам в следующем году!
Фантастический Отель Alean Family Biarritz.
Отдыхали в данном отеле с семьей с 12.03 по 14.03.23г. На ресепшене девочки встретили гостеприимно. Далее по красивой, благоустроенной территории отеля нас довели до номера, в номере чистота, порядок, благоухает свежесть белья. Мы бросили все наши вещи и пошли в ресторан, а там такой ассортимент вкуснятин, мясных блюд 5-6 видов, красная рыба в четырех исполнениях, сыры5-6 видов, овощи, соленья, фрукты, напитки на любой вкус. Детское меню застало врасплох моих да и не только моих детей, от большого ассортимента. Пообедав мы оставили детей в комнате для детей, дети в восторге от того как сними занимались, играли, а мы в это время посетили прекрасный бассейн с джакузи и водными горками. А какой здесь банный комплекс, уличные игровые площадки развлечений для детей да и для взрослых предостаточно. В итоге данный отель покорил нас во всем, хотя мы не однократно посещали европейские, африканские и ближневосточные страны с уровнем 4*-5*, но им далеко от уровня обслуживания, ПИТАНИЯ, развлечений как в alean family. Это отель в который хочется и хочется вернуться. Спасибо руководству, персоналу и всем кто участвует в организации запоминающегося отдыха.
Хочется выразить благодарность академии треккинга . Мы отдыхали в середине марта , и муж с сыном ходили в поход под руководством Тихона . Давно мой сын не был так доволен пешим походам . Это так классно , что помимо идеального сервиса и Всё включено на территории отеля есть такие развлечения , как треккинг походы и веревочный парк.