Отзывы о семейном курорте Alean Family Biarritz 4*

Оксана

01.07.2018 • Alean Family Biarritz

Добрый день! Отдыхали в Biarritz во второй половине июня! Размещение прошло небыстро, предложили сходить на обед, а после завершить оформление. Номер чистый, всё необходимое есть. Приятным сюрпризом был комплимент от Отеля (бутылочка шампанского), спасибо! Территория чистая, ухоженная! В 2016 г.отдыхали в Ривьере и поэтому невольно сравнивали питание и анимацию. Всё достойно, но может стоить разнообразить закуски. Анимация и аквапарк дочке понравились. Положительные эмоции от посещения банного комплекса, центра красоты и здоровья! В пункте проката брали велосипеды и катались вдоль набережной, красиво! На территории комплекса есть сувенирный магазинчик, но почему-то магниты и кружки со старым названием Отеля, хотелось видеть, к примеру, детские чашечки и тарелочки с изображением Вики и Чики, озвучила это продавцу магазина. Некоторые отдыхающие минусом называют пляж, но к сожалению береговая линия в этом месте такова. На пляже места хватало, я бы песочницу под навесом для детишек поставила))) со стороны проката водных принадлежностей.
Отъезд был поздний, но по карте лояльности продлили номер до 18 вечера, спасибо! В целом только положительные эмоции и приятные воспоминания об отдыхе. Всему персоналу спасибо, а Biarritz процветания!

Подробнее Скрыть

Лариса

29.06.2018 • Alean Family Biarritz

Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле всей семьей с 14.06.2018 по 26.06.2018 в номере 1612. Сказать что понравилось, это значит не сказать ничего! Все было просто замечательно, разнообразное и очень вкусное меню (чего один шоколадный фонтан стоит), шикарный банный комплекс, замечательный собственный аквапарк, уютные номера, вежливое обслуживание, зеленая территория, детское кафе "Карамелька" (пончики, мороженое, сладкая вата, лимонад, соки, фрукты, пирожные - все это входит в стоимость путевки) свой медицинский центр, внимательные ребята из консьерж службы, учтивые официанты. Отдельное спасибо сотрудникам ресторана за сладкий подарок ко дню рождения, тронуло до слез. С удовольствием будем рекомендовать Alean Family Resort BIARRITZ для отдыха всем своим друзьям, коллегам, родственникам и просто знакомым и обязательно к вам еше вернемся.
ALEAN - ВЫ ЛУЧШИЕ!!!

Подробнее Скрыть

Ралина

28.06.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхаем в отеле второй год,сын приболел,приятно удивило внимание персонала,звонили,интересовались состоянием ребенка,оставили подарок,ведь все мы понимаем,что ни что так не расстраивает,как болезнь боизких,спасибо за внимательное и профессиональное отношение персонала отеля,вообще отдых на высшем уровне,отель оправдал все ожидания!!!

Подробнее Скрыть

Анна

13.06.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхали в Отеле с 28 апреля по 06 мая 2018г. Открытие сезона. Несмотря на мелкие недоделки на территории аква-парка и детского городка, они не омрачали наш отдых. Работа была организована так, что не мешала отдыхающим. Невероятное количество новых креативных детских уголков, качелей, площадок приводит в восторг не только детей. По сравнению с прошлым годом видна огромная работа по улучшению инфраструктуры Отеля. Питание, обслуживание, анимация, санитарное состояние территории и номеров на высоком уровне. Руководство Отеля адекватно и быстро реагирует на обращения отдыхающих. Особые положительные эмоции оставило посещение спа-процедур в Центре красоты и здоровья. Предусмотрено абсолютно все для расслабления и оздоровления. Отдельная благодарность управляющему Отелем Михайлову О.Л. за профессионализм. Желаем Отелю такого же стремительного развития и процветания. С удовольствием приедем вновь и в июле.
Анна Александровна. Кировск

Подробнее Скрыть

Марина

12.06.2018 • Alean Family Biarritz

Добрый день! Провели у Вас в отеле выходные. Хочу поблагодарить весь персонал отеля за наш отдых. Все было отлично!

Подробнее Скрыть

Мария

10.06.2018 • Alean Family Biarritz

Здравствуйте. Отдыхали у вас с 01.06-09.06.18 всей семьей. Хочется выразить вам благодарность за отличный отдых. Очень вкусное и разнообразное меню. Глаза разбегались каждый раз. Отдельно хочется отметить десерты. Всегда свежие и очень вкусные. Так же дети были в восторге от аквапарка. В целом придраться не к чему. Единственный минус, что батуты работают всего два часа в день. Младший ребёнок постоянно истерил, когда видел их сдутыми. Но это мелочи по сравнению с тем удовольствием, что мы получили. Обязательно вернёмся к вам ещё!!!

Подробнее Скрыть

Мария

10.06.2018 • Alean Family Biarritz

Здравствуйте. Отдыхали у вас с 01.06-09.06.18 всей семьей. Хочется выразить вам благодарность за отличный отдых. Очень вкусное и разнообразное меню. Глаза разбегались каждый раз. Отдельно хочется отметить десерты. Всегда свежие и очень вкусные. Так же дети были в восторге от аквапарка. В целом придраться не к чему. Единственный минус, что батуты работают всего два часа в день. Младший ребёнок постоянно истерил, когда видел их сдутыми. Но это мелочи по сравнению с тем удовольствием, что мы получили. Обязательно вернёмся к вам ещё!!!

Подробнее Скрыть

Ольга

06.06.2018 • Alean Family Biarritz

Добрый день! Собираемся у вам приехать отдыхать июле! Судя по фото, отель очень замечательный! Приедем с 2 детьми и одному из них 1 годик, следовательно без коляски никак! Вопрос: можно ли привести свою коляску или пользоваться только арендованными колясками в вашем отели? Спасибо огромное!

Подробнее Скрыть

Анна

05.06.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхали в Вашем великолепном отеле с 19.05.2018 по 26.05.2018 , безумно понравился отдых , бассейны , аквапарк , анимация , еда , все на высшем уровне , наконец на нашем побережье появилась достойная сеть Алеан , вежливый , приветливый персонал , обязательно вернёмся и не один раз !!!)))

Подробнее Скрыть

Марина

04.06.2018 • Alean Family Biarritz

Сегодня вернулись домой. Остались очень довольны !!!! Все было просто супер! Вкусная еда. Вежливый и отзывчивый персонал. Аниматоры - молодые и энергичные ,всегда во всем готовы помочь своим гостям. Скучать не было времени! Отдельное спасибо за комплимент от отеля . Было очень приятно . По поводу питания- еда разнообразная ,всегда свежая и вкусная. Отдельно о выпечке ,не возможно что нибудь не съесть,просто очень вкусно!!! Сеть отелей Алеан не перестают удивлять своим гостеприимством !!! Будем вновь и вновь рекомендовать Вас своим родным и близким. Так держать !!!!! Вернёмся к вам ещё не раз. Добавлю по поводу отдыха с детьми,мои уже не такие маленькие,но с малышами в этот отель можно вообще не бояться ехать. С маленькими детьми,конечно не сильно расслабишься ,но здесь основную заботу на себя берет отель. Спасибо большое,что у нас появились такие места ,где можно забыть о всех проблемах ,и наслаждаться отдыхом и семьёй .

Подробнее Скрыть

Ирина

04.06.2018 • Alean Family Biarritz

Наша семья всё ещё находится в полном восторге и эйфории от отдыха. Мы с супругом и двумя детьми отдыхали с 25 по 29 мая в Вашем прекрасном отеле. Отличный чистый и уютный номер, вкусная еда,(супруг даже несколько раз оставлял отзывы в книге) развлечения на любой вкус. Пирс и море шикарное. Весь персонал на территории, а особенно в основном ресторане, очень приветливый, вежливый и улыбчивый. Аниматоры просто "бомба". Наш сын был в восторге от территории аквапарка и кафе "Карамелька", просто "прописался" там. Нашел новых друзей. Наша дочь с огромным удовольствием ходила по утрам в спортзал (отдельное спасибо инструктору) и шикарнейший банный комплекс. Ну а я и супруг просто наслаждались морем, бассейнами, красотой, отдыхом и шикарным местом. По вечерам мы всей семьёй проводили время на игровой террасе, играли в бильярд, аэрохоккей и пин-понг. Спасибо огромное за поздравление супруга с днём рождения. Было не ожиданно и приятно за Ваше внимание. Дети теперь хотят отдыхать только у Вас. Спасибо огромное за отдых. Желаем Вам процветания, роста и побольше счастливых отдыхающих!!! Мы обязательно ещё не один раз к Вам приедем.

Подробнее Скрыть

Татьяна

03.06.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхаем семьей в Вашем отеле уже не в первый раз. Обожаем Ваш отель, очень приятно удивлены результатом реконструкции в этом году и появлению аквапарка. Ребенок в восторге! Все в отеле продумано, все на высшем уровне. Каждый раз удивляюсь как могут люди писать отрицательные отзывы??
Для нас отдых с ребенком на море - только здесь!

Подробнее Скрыть

Эльмира Полякова

30.05.2018 • Alean Family Biarritz

Очень понравился отель, отдыхали семьей с 20 по 30 мая, все на высшем уровне: внимательный приветливый персонал, зеленая ухоженная территория , питание выше всех похвал - вкусно и разнообразно, уютные и чистые номера, все продумано для отдыха с детьми - бассейны , развлечения , отличная команда аниматоров, ребята просто молодцы, очень стараются. В общем мы остались довольны, спасибо за отличный отдых !!!

Подробнее Скрыть

Галина

29.05.2018 • Alean Family Biarritz

Приехали вчера очень понравилось, аквапарк открыт супер. Дети не хотели уезжать!!!! Приедем еще!!!!

Подробнее Скрыть

Галина

29.05.2018 • Alean Family Biarritz

Добрый день отдыхали дважды в данном отеле в начале мая и в конце мая 2018 г., нам очень понравилось, питание классное, анимация очень хорошо, единственное хотелось бы добавить, для дальнейшего активного отдыха не хватает дискотеки. Спасибо за отличный проведенный отдых, приедем к вам еще!!!!!

Подробнее Скрыть

Людмила

28.05.2018 • Alean Family Biarritz

Большое спасибо за великолепный отдых! Отдыхали с 17.05 по 25.05, Очень повезло с погодой (в прошлом году в мае было холодно) и вода очень теплая.
Были приятно удивлены переменам на территории отеля.
Встретились с друзьями , с которыми познакомились в прошлом году. Прекрасный отдых, прекрасный досуг, отличное питание. Очень чистая и ухоженная территория красивый ландшафт, в номерах есть даже утюг с гладильной доской!!!
Еще раз планируем в следующем году приехать и надеемся встретить много старых и новых знакомых!

Подробнее Скрыть

Татьяна

28.05.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхали неделю с 19 мая, однако поняли, что это очень мало для такого чудесного места! Время пролетело как один день, просто как в сказке! Территория, сервис, питание, анимация, комплекс бань и спа, бассейны т даже свой аквапарк- все выше всяческих похвал! Спасибо! Обязательно вернёмся в вам и теперь на две - три недели минимум! Даже ребёнок уезжая спрашивал, почему у отеля 4 звезды , а не 5 , ведь в нем же есть абсолютно все для полного счастья !!!

Подробнее Скрыть

Наталья

27.05.2018 • Alean Family Biarritz

Сегодня вернулись домой после отдыха в вашем отеле. Впечатления самые прекрасные. Особенно служба анимации. Все ребята -на высоте!!! Клубный танец в зоне бассейна просто покорил!!! Они везде-улыбчивые, доброжелательные, замечательные! Отличную команду подобрали! Покорила Вика!!! Команда аниматоров - жемчужина отеля! Спасибо!!!

Подробнее Скрыть

Евгения

26.05.2018 • Alean Family Biarritz

Здравствуйте! Мы ещё только собираемся в ваш замечательный отель. Все фотографии пересмотрены, отзывы прочитаны, дети в предвкушении, и только мать 4 детей в недоумении. Почему в таком Замечательном отеле Платная парковка для гостей, приехавших на личном автомобиле. Это 400 рублей в сутки!!!!!! Она золотая? Машину каждый день моют? Что такого на этой парковке, что она стоит 400 рублей в сутки. Это удивительно!!!! Отель не может позволить себе бесплатную парковку для своих гостей? Про платный трансфер для гостей прибывающих иначе я уже молчу.....

Подробнее Скрыть

Мушег

24.05.2018 • Alean Family Biarritz

Добрый день! По имеющейся информации на сайте, на территории отеля нет спортивной площадки с искусственным покрытием для игры в футбол и других видов спорта. Планируется, ли такой объект в вашем отеле? Спасибо.

Подробнее Скрыть

Отзывы гостей