Отзывы о семейном курорте Alean Family Biarritz 4*

Дмитрий

23.07.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхали с 16.07-23.07. Все было на самом высшем уровне!!!Спасибо огромное всему персоналу отеля за супер отдых!!!Обязательно приедем к вам ещё!!!

Подробнее Скрыть

Галина

21.07.2018 • Alean Family Biarritz

В июне этого года отдыхали с внуками в вашем отеле, получили большое удовольствие от пребывания у Вас. Дети были в полном восторге от бассейнов, аквопарка, аниматоров. Аниматорам отдельное спасибо. Ребята работают отлично, позитива от них на 100%, удачи им. Весь персонал работает на высшем уровне (даже не ожидали увидеть такой уровень обслуживания на наших Краснодарских курортах). Огорчило только одно, что пляж работает с 8.00, хотелось в море искупать пораньше утром пока нет жары, но нас не пустили. А в остальном мы в полном востроге и обязательно посетим отель еще раз. Желаем Вам дальнейшего процветания и благополучия.

Подробнее Скрыть

Дмитрий

20.07.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхали второй раз в этом году. Очень понравилась территория которая очень преобразилась. Также огромная благодарность отделу лояльности за предоставленный ранний заезд и позднее выселение. Очень удобный отель для отдыха с детьми всех возрастов! Вообщем рекомендуем.

Подробнее Скрыть

Любенкова Светлана Александровна

16.07.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхали в отеле с 25.06. по 09.07.2018 года все очень супер понравилось. Ощущение сказки все сделано для хорошего отдыха, отдыхая в Alean Family Resort & Spa Biarritz 4* получаешь положительные эмоции каждый день. Огромное спасибо за отпуск, отдохнули душой и телом банный комплекс-райское местечко, Аквапарк, пляж, бассейны все супер. Анимации огромное спасибо, только на пляже её не хватает, хочется тоже развлечения. Кухня разнообразная и всегда всё вкусное и свежее. Ультра все включено это что-то отменное (снек-быры, кафе Карамелька, алкоголь, развлечения, спортивные площадки и многое другое). Остались положительные эмоции на весь год, надеемся в следующем году к вам вернуться. Желаем Вам развития, процветания и успехов.

Подробнее Скрыть

Александра

14.07.2018 • Alean Family Biarritz

Начитавшись хороших отзывов, решили отдохнуть именно здесь, как и все опасаясь подвоха, но !!! Были приятно удивлены правдивости прочитанного! Находимся здесь два дня и не разу не пожалели о выборе!!! Отель безумно стараться угодить гостям и у него это получаеться! Очень приятно! Даже не надеялись найти в Геленджике Отель уровня 5* Турции ( исключение - не первая полоса от моря и не очень большая территория), а в остальном очень даже ! Чистота, питание , анимация, номера, бассейны- на Отлично

Подробнее Скрыть

Ольга

09.07.2018 • Alean Family Biarritz

Добрый день
Очень понравился отдых в вашем отеле, этому свидетельствует , что дважды преодолевали наше пребывание )))
Обслуживающий персонал - уборка на высоте, чистота на первом месте.
Команда Анимации- умнички, ненавязчиво, в тему и очень позитивно, как я люблю))
Особенно Саша, Настя, Юля!!
Тематические вечера.
Ресторан - еда вся полезная: варёное, паренное и тушеное, а для любителей жареного, есть бар!!
Для детей отдельная комната с детскими столами и мультиками!! Стульчики для малышей, все в достаточном количестве, мест всем хватает. В основном ресторане есть отдельные зоны: для отдыхающих с детьми;для тех, кто любит попрохладнее ( с кондиционерами мощными); для компаний из 5 человек и для всех других.
Официанты очень оперативно работают, все чистенько.
В баре Бармены, кстати, никогда не отказывают всегда готовы обслужить, неважно ребёнок или взрослый.
Во все включено входили и крепкие спиртные напитки и алкогольные и безалкогольные коктейли.
По прибытии были приятно удивлены аквапарку, когда бронировали фото не было.
Буду всем рекомендовать, что в России можно отдохнуть ещё лучше, чем заграницей!

Подробнее Скрыть

Татьяна

06.07.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхали у вас в июне. Впечатлениям не было границ. Обслуживание в отеле на высшем уровне. Везде чисто, приветливый персонал, классные аниматоры. Кухня и в ресторане и в барах супер. Продукты натуральные, блюда разнообразные, меню на любой вкус. Из комплекса бассейнов и аквапарка с трудом "выуживали" наших детей. За банный комплекс отдельное спасибо. Очень приятно было увлажнить кожу после палящего солнца в египетской парной и подлечить носоглотку в травяной бане. Отдых оставил только положительные впечатления. С удовольствием приедем к Вам еще раз!!!

Подробнее Скрыть

Оксана

01.07.2018 • Alean Family Biarritz

Добрый день! Отдыхали в Biarritz во второй половине июня! Размещение прошло небыстро, предложили сходить на обед, а после завершить оформление. Номер чистый, всё необходимое есть. Приятным сюрпризом был комплимент от Отеля (бутылочка шампанского), спасибо! Территория чистая, ухоженная! В 2016 г.отдыхали в Ривьере и поэтому невольно сравнивали питание и анимацию. Всё достойно, но может стоить разнообразить закуски. Анимация и аквапарк дочке понравились. Положительные эмоции от посещения банного комплекса, центра красоты и здоровья! В пункте проката брали велосипеды и катались вдоль набережной, красиво! На территории комплекса есть сувенирный магазинчик, но почему-то магниты и кружки со старым названием Отеля, хотелось видеть, к примеру, детские чашечки и тарелочки с изображением Вики и Чики, озвучила это продавцу магазина. Некоторые отдыхающие минусом называют пляж, но к сожалению береговая линия в этом месте такова. На пляже места хватало, я бы песочницу под навесом для детишек поставила))) со стороны проката водных принадлежностей.
Отъезд был поздний, но по карте лояльности продлили номер до 18 вечера, спасибо! В целом только положительные эмоции и приятные воспоминания об отдыхе. Всему персоналу спасибо, а Biarritz процветания!

Подробнее Скрыть

Лариса

29.06.2018 • Alean Family Biarritz

Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле всей семьей с 14.06.2018 по 26.06.2018 в номере 1612. Сказать что понравилось, это значит не сказать ничего! Все было просто замечательно, разнообразное и очень вкусное меню (чего один шоколадный фонтан стоит), шикарный банный комплекс, замечательный собственный аквапарк, уютные номера, вежливое обслуживание, зеленая территория, детское кафе "Карамелька" (пончики, мороженое, сладкая вата, лимонад, соки, фрукты, пирожные - все это входит в стоимость путевки) свой медицинский центр, внимательные ребята из консьерж службы, учтивые официанты. Отдельное спасибо сотрудникам ресторана за сладкий подарок ко дню рождения, тронуло до слез. С удовольствием будем рекомендовать Alean Family Resort BIARRITZ для отдыха всем своим друзьям, коллегам, родственникам и просто знакомым и обязательно к вам еше вернемся.
ALEAN - ВЫ ЛУЧШИЕ!!!

Подробнее Скрыть

Ралина

28.06.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхаем в отеле второй год,сын приболел,приятно удивило внимание персонала,звонили,интересовались состоянием ребенка,оставили подарок,ведь все мы понимаем,что ни что так не расстраивает,как болезнь боизких,спасибо за внимательное и профессиональное отношение персонала отеля,вообще отдых на высшем уровне,отель оправдал все ожидания!!!

Подробнее Скрыть

Анна

13.06.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхали в Отеле с 28 апреля по 06 мая 2018г. Открытие сезона. Несмотря на мелкие недоделки на территории аква-парка и детского городка, они не омрачали наш отдых. Работа была организована так, что не мешала отдыхающим. Невероятное количество новых креативных детских уголков, качелей, площадок приводит в восторг не только детей. По сравнению с прошлым годом видна огромная работа по улучшению инфраструктуры Отеля. Питание, обслуживание, анимация, санитарное состояние территории и номеров на высоком уровне. Руководство Отеля адекватно и быстро реагирует на обращения отдыхающих. Особые положительные эмоции оставило посещение спа-процедур в Центре красоты и здоровья. Предусмотрено абсолютно все для расслабления и оздоровления. Отдельная благодарность управляющему Отелем Михайлову О.Л. за профессионализм. Желаем Отелю такого же стремительного развития и процветания. С удовольствием приедем вновь и в июле.
Анна Александровна. Кировск

Подробнее Скрыть

Марина

12.06.2018 • Alean Family Biarritz

Добрый день! Провели у Вас в отеле выходные. Хочу поблагодарить весь персонал отеля за наш отдых. Все было отлично!

Подробнее Скрыть

Мария

10.06.2018 • Alean Family Biarritz

Здравствуйте. Отдыхали у вас с 01.06-09.06.18 всей семьей. Хочется выразить вам благодарность за отличный отдых. Очень вкусное и разнообразное меню. Глаза разбегались каждый раз. Отдельно хочется отметить десерты. Всегда свежие и очень вкусные. Так же дети были в восторге от аквапарка. В целом придраться не к чему. Единственный минус, что батуты работают всего два часа в день. Младший ребёнок постоянно истерил, когда видел их сдутыми. Но это мелочи по сравнению с тем удовольствием, что мы получили. Обязательно вернёмся к вам ещё!!!

Подробнее Скрыть

Мария

10.06.2018 • Alean Family Biarritz

Здравствуйте. Отдыхали у вас с 01.06-09.06.18 всей семьей. Хочется выразить вам благодарность за отличный отдых. Очень вкусное и разнообразное меню. Глаза разбегались каждый раз. Отдельно хочется отметить десерты. Всегда свежие и очень вкусные. Так же дети были в восторге от аквапарка. В целом придраться не к чему. Единственный минус, что батуты работают всего два часа в день. Младший ребёнок постоянно истерил, когда видел их сдутыми. Но это мелочи по сравнению с тем удовольствием, что мы получили. Обязательно вернёмся к вам ещё!!!

Подробнее Скрыть

Ольга

06.06.2018 • Alean Family Biarritz

Добрый день! Собираемся у вам приехать отдыхать июле! Судя по фото, отель очень замечательный! Приедем с 2 детьми и одному из них 1 годик, следовательно без коляски никак! Вопрос: можно ли привести свою коляску или пользоваться только арендованными колясками в вашем отели? Спасибо огромное!

Подробнее Скрыть

Анна

05.06.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхали в Вашем великолепном отеле с 19.05.2018 по 26.05.2018 , безумно понравился отдых , бассейны , аквапарк , анимация , еда , все на высшем уровне , наконец на нашем побережье появилась достойная сеть Алеан , вежливый , приветливый персонал , обязательно вернёмся и не один раз !!!)))

Подробнее Скрыть

Марина

04.06.2018 • Alean Family Biarritz

Сегодня вернулись домой. Остались очень довольны !!!! Все было просто супер! Вкусная еда. Вежливый и отзывчивый персонал. Аниматоры - молодые и энергичные ,всегда во всем готовы помочь своим гостям. Скучать не было времени! Отдельное спасибо за комплимент от отеля . Было очень приятно . По поводу питания- еда разнообразная ,всегда свежая и вкусная. Отдельно о выпечке ,не возможно что нибудь не съесть,просто очень вкусно!!! Сеть отелей Алеан не перестают удивлять своим гостеприимством !!! Будем вновь и вновь рекомендовать Вас своим родным и близким. Так держать !!!!! Вернёмся к вам ещё не раз. Добавлю по поводу отдыха с детьми,мои уже не такие маленькие,но с малышами в этот отель можно вообще не бояться ехать. С маленькими детьми,конечно не сильно расслабишься ,но здесь основную заботу на себя берет отель. Спасибо большое,что у нас появились такие места ,где можно забыть о всех проблемах ,и наслаждаться отдыхом и семьёй .

Подробнее Скрыть

Ирина

04.06.2018 • Alean Family Biarritz

Наша семья всё ещё находится в полном восторге и эйфории от отдыха. Мы с супругом и двумя детьми отдыхали с 25 по 29 мая в Вашем прекрасном отеле. Отличный чистый и уютный номер, вкусная еда,(супруг даже несколько раз оставлял отзывы в книге) развлечения на любой вкус. Пирс и море шикарное. Весь персонал на территории, а особенно в основном ресторане, очень приветливый, вежливый и улыбчивый. Аниматоры просто "бомба". Наш сын был в восторге от территории аквапарка и кафе "Карамелька", просто "прописался" там. Нашел новых друзей. Наша дочь с огромным удовольствием ходила по утрам в спортзал (отдельное спасибо инструктору) и шикарнейший банный комплекс. Ну а я и супруг просто наслаждались морем, бассейнами, красотой, отдыхом и шикарным местом. По вечерам мы всей семьёй проводили время на игровой террасе, играли в бильярд, аэрохоккей и пин-понг. Спасибо огромное за поздравление супруга с днём рождения. Было не ожиданно и приятно за Ваше внимание. Дети теперь хотят отдыхать только у Вас. Спасибо огромное за отдых. Желаем Вам процветания, роста и побольше счастливых отдыхающих!!! Мы обязательно ещё не один раз к Вам приедем.

Подробнее Скрыть

Татьяна

03.06.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхаем семьей в Вашем отеле уже не в первый раз. Обожаем Ваш отель, очень приятно удивлены результатом реконструкции в этом году и появлению аквапарка. Ребенок в восторге! Все в отеле продумано, все на высшем уровне. Каждый раз удивляюсь как могут люди писать отрицательные отзывы??
Для нас отдых с ребенком на море - только здесь!

Подробнее Скрыть

Эльмира Полякова

30.05.2018 • Alean Family Biarritz

Очень понравился отель, отдыхали семьей с 20 по 30 мая, все на высшем уровне: внимательный приветливый персонал, зеленая ухоженная территория , питание выше всех похвал - вкусно и разнообразно, уютные и чистые номера, все продумано для отдыха с детьми - бассейны , развлечения , отличная команда аниматоров, ребята просто молодцы, очень стараются. В общем мы остались довольны, спасибо за отличный отдых !!!

Подробнее Скрыть

Отзывы гостей