Отели
Alean collection ALEAN FAMILY DOVILLE г. Анапа ALEAN FAMILY RIVIERA г. Анапа ALEAN FAMILY BIARRITZ г. Геленджик Alean Family Sputnik г. Сочи MAJESTIC by Alean г. Анапа
Центр красоты и здоровья ESSENTIE семейного курорта Alean Family Biarritz располагается в корпусах Anglet и Baione. В распоряжении Центра обширные оздоровительные возможности и лечебная база, а также высококвалифицированный персонал. Центр красоты и здоровья представлен новым банным комплексом, посещение которого включено в стоимость путевки, медицинским и Spa центрами с расширенным перечнем оздоровительных процедур и новых уникальных программ для взрослых и детей.

Отзывы об отеле Alean Family Resort & Spa Biarritz

Оставить отзыв

Мнение наших гостей важно для нас.

Елена, Пушкино:
06.05.2017

В пансионате " Сосновая роща" отдыхает сейчас мой ребёнок с бабушкой. Им все очень нравится: территория, питание,отношение персонала,анимация, занятия в детской комнате( лепка,оригами). Единственное,очень жаль,что медицинский центр начинает работать с конца мая. Приходится ходить на массаж и ванны в соседний санаторий...

Ответ:
Дорогая Елена!

Благодарим за выбор отеля «Сосновая Роща» и за Ваш отзыв, которым я поделился с моей командой! Нам очень приятно слышать, что мы оправдали Ваши ожидания и Вы высоко оценили качество нашего сервиса, а также отметили профессионализм и дружелюбие нашего персонала! Мы стараемся, чтобы и взрослым, и нашим маленьким гостям было у нас интересно и комфортно! 

Приносим искренние извинения, что Вы не смогли воспользоваться услугами Центра Красоты и Здоровья во время Вашего отдыха. К нашему большому сожалению, в связи с небольшим опозданием по срокам реконструкции первого корпуса, его открытие было перенесено на другие даты. Открытие Центра Красоты и Здоровья планируется в самое ближайшее время.

Мы рассказали для Вас на нашем сайте, обо всех услугах, которыми Вы сможете воспользоваться: 

https://sosnovaya-rosha.ru/krasota-i-zdorove/ 

Будем очень рады вновь видеть Вас и Ваших близких среди наших гостей!    

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Юлия, Ростов-на-Дону:
05.05.2017

Добрый день! Отдыхаем в этом отеле в первый раз, хочется отметить отличную работу администраторов, любые наши вопросы и сомнения сразу же решались в положительную для нас сторону. В этом отеле все сделано для комфортного отдыха с детьми, от детских площадок и аниматоров до детского меню, вплоть до смесей и бленда! !! Очень хотелось бы, чтобы в прокате появились велосипеды с детским креслом, а также детские самокат для самых маленьких. Ну и конечно же хочется бесплатную стоянку (впервые столкнулись с платной стоянки при отеле)

Ответ:
Дорогая Юлия!

Спасибо за великолепный отзыв о нашем отеле!

Отзывы, подобные вашим, являются приятной наградой за нашу работу, и стимулом улучшать сервис год от года.

Мы стараемся создавать комфортные условия для наших маленьких гостей. Ведь дети- это цветы жизни!

Как Вы верно отметили, у нас есть детские площадки, различные анимационные программы для детей разных возрастов, детское меню, и даже детский зал в ресторане. Мы обязательно учтем и Ваши пожелания относительно детских кресел на велосипеды.

Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Елена, Новошахтинск:
05.05.2017

Приезжаю на майские праздники уже второй год. С каждым годом становится все лучше и лучше. В этом году просто наповал сразили первомайскими шашлыками!!! Хочется также отметить персонал- внимательный, всегда готовый прийти к тебе на помощь, устранить любые недочеты, причем делают с искренним желанием. Какая там Турция - вот оно счастье- рядом.Спасибо большое персоналу и руководству отеля за высококачественный отдых.

Ответ:
Уважаемая Елена!

Благодарим Вас за внимание, уделенное нашему отелю при написании этого великолепного отзыва! Нам очень приятно узнать, что мы оправдали Ваши ожидания и Вы высоко оценили доброжелательность и профессионализм наших сотрудников.

Мы будем рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких среди наших гостей!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Элеонора, Железноводск:
03.05.2017

Отдыхаю в пансионате уже более 5 лет и с каждым годом он становится всё лучше. В связи с рождением ребёнка не имели возможности отдыхать в пансионате, были ограничения по возрасту. Сейчас их нет. Обновилась территория пансионата, номера, игровая комната с лабиринтом, из которой моя дочь просто не желала выходить. В этом году подогреваемые бассейны, ждём с нетерпением отдыха в пансионате. Спасибо всему персоналу!!!

Ответ:
Уважаемая Элеонора!

Весь коллектив отеля «Сосновая роща» выражает Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написание отзыва, и за добрые слова в адрес нашего персонала! Нам очень приятно узнать, что мы смогли оправдать Ваши ожидания, и Вы высоко оценили качество нашего сервиса.

Надеемся, что и в этом году порадуем Вас своими новинками: подогреваемые бассейны, обновленная территория.  У нас добавилось много разнообразных анимационных программ, мастер-классов, на которых наши маленькие гости смогут интересно провести время. А Вы, тем временем, сможете отдохнуть в Центре красоты и здоровья, а так же новом ресторане a-la carte «Биарриц».

Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!

 

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Нина, Москва:
20.07.2014

Отдыхали семьей остались довольны, весело все здорово, кормят отлично, веселят как взрослых, так и детей. хотелось пожелать тем кто собирается в сосновую рощу поменьше читайте всяких недовольных, а езжайте и отдыхайте, да не супер ремонты, да кондиционеры не так уж и шумят, вода в бассейне нормальная лето на дворе. На счет пляжа хочу обратиться к тем, кого он шокирует, а вы, когда выбирали глаза где были все фото есть на сайте. В номерах чисто вы ведь едете на море а не в номере валяться и стены рассматривать да телевизор. один недостаток платная детская комната и лежаки на пляже. Хочется пожелать - люди учитесь отдыхать, а не критиковать и искать недостатки, даже в Турции и в Египте их можно найти при желании. всем хорошего отдыха.

Ответ:
Дорогая Нина!
Спасибо за Ваш отзыв в адрес Alean Family Resort & Spa Biarritz! Мы искренне рады, что Ваш отдых было приятным и оставил столько позитивных эмоций! От всей души желаем, чтобы заряд хорошего настроения сохранился до следующего отпуска! А мы в свою очередь, приложим все усилия, чтобы каждый Ваш приезд дарил море позитивных эмоций!
Мы будем очень рады вновь видеть Вас в нашем отеле!  

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Светлана, Минск:
30.06.2014

Спокойный семейный отдых. Есть все самое необходимое, хорошее лечение. Большая хорошая зеленая территория, до моря минут 10. Свежий воздух. Нормальное питание. Не для «тусовщиков»! Я бы еще раз с удовольствием отправила маму (60 лет) с ребенком.

Ответ:
Дорогая Светлана!
Благодарим за внимание, уделенное нам при написании отзыва! Наша цель — это семейный комфортный отдых, и сообщения, подобные Вашему, подтверждают, что мы на правильном пути.
Будем очень рады приветствовать Вас среди наших гостей снова, и надеемся, что отдых с нами станет для Вас доброй традицией!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Мария:, Сыктывкар:
12.06.2014

Я очень была довольна отдыхом в этом пансионате!!!Всё понравилось!!!Огромное спасибо!!!

Ответ:
Дорогая Мария!
Alean Family Resort & Spa Biarritz выражает Вам благодарность и признательность за Ваше внимание к нашей работе! Всегда рады приветствовать Вас и Ваших близких в нашем отеле!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Алена, Пермь:
03.09.2013

Я отдыхала в Сосновой роще с ребенком в августе 2012г. Мне все понравилось, только пляж не очень, т.к. ребенку 5 лет, ему песочек, фигурки построить. А там неудобно. Зато он свое в бассейне наверстал. Еда супер, персонал 5+ убирались каждый день. В номере чисто, уютно. Не верьте отзывам. Это пишут конкуренты. Мои знакомые отдыхали в "Кавказе" рядом. Это от Газпрома пансионат. Там и цены бешеные. А у нас питание лучше было, они жаловались и на анимацию. Сама один раз у них была. (советские времена). А у нас целый день развлекали, а вечером каждый раз новое шоу.

Ответ:
Дорогая Алена!
Нас очень радуют такие отзывы как Ваш. Приятно сознавать, что Вы оценили наш сервис как достойный и качественный. Спасибо.
Ваша оценка благоустроенной территории, питания, программы развлечений, предусмотренные нашим семейным курортом для своих гостей, в том числе и для детей, является лучшей наградой для всего коллектива Alean Family Resort & Spa Biarritz!
С нетерпением ждем Вас снова в гости!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Ирина, Саратов:
24.08.2013

Отдыхала с детьми в июле 2011 года 9и 14 лет! По поводу питания- не было ни каких замечаний, каким же надо быть «прожорой» чтобы не хватало из предложенного меню! Анимация, да с турецким акцентом, но весело и задорно. Бассейны спасли от каменистого моря! Нечего сидеть в номерах и рассматривать плинтуса и обои- идите гуляйте, занимайтесь спортом, ездите на экскурсии. Если искать недостатки- их можно найти везде! Где вы в Египте погуляете по такой набережной!?

Ответ:
Дорогая Ирина!
Alean Family Resort & Spa Biarritz выражает Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написании отзыва! Мы рады узнать, что Вы насладились отличным отдыхом и увезли домой приятные впечатления о всех услугах, инфраструктуре и питании в нашем ресторане!
Будем рады снова приветствовать Вас и Ваших близких в нашем отеле!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Мария и Сергей, Саратов:
11.08.2013

Отдыхали в июне, отпуск получился великолепным, получили массу удовольствий!!! Персонал очень внимательный, отдельное спасибо аниматорам, вообще такие молодцы, развлекали целыми днями! Кухня на 10+, вкусно, разнообразно, а самое главное все организованно!!! Проживали в номере ПК, чистый и уютный, уборка проводилась регулярно. До сих пор под впечатлением, всем советуем!!!

Ответ:
Уважаемые Мария и Сергей!
Спасибо за выбор Alean Family Resort & Spa Biarritz и за Ваш великолепный отзыв! Комментарии, подобные Вашим, являются приятной наградой за труд всего персонала. Мы действительно очень стараемся, чтобы обеспечить комфортный отдых на высшем уровне. И рады узнать, что у нас это получилось!  
Будем очень рады вновь видеть Вас и Ваших близких среди наших гостей!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

ALEAN FAMILY BIARRITZ
Россия, г. Геленджик, Маячная улица, д. 9 Тел.: 8 800 250 00 30 подробная контактная информация
 
8 800 250 00 30 info@aleancollection.ru