С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Отличное место , еды много , семья осталась наша довольна. Отдыхали в корпусе С , удобный переход к бассейну. Отдельно хочу отметить горничную Татьяну. Очень добрая и отзывчивая девушка , проживали мы на 3 этаже и она очень внимательно отнеслась к нашим просьбам , очень помогала отвечала терпеливо на все наши вопросы, давно не встречала в сфере обслуживания таких замечательных сотрудников. Только мы уходим с номера , возвращаемся в номере уже убрано, полотенца поменяны удивлялись как она все успевает. Очень остались довольны уверенна приедем и не раз.
С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
В очередной раз посещаю это замечательное место, всем доволен. Детям есть чем заняться, в частности советую посетить верёвочный парк, спасибо ребятам:Олегу, Тихону и Насте
С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам, поварам, аниматорам, персоналу, да и в общем всем кто причастен к организации отдыха!!! Отдыхал с супругой с 23 по 27 октября, был первый раз, пригласили друзья. В абсолютном восторге как от отеля, так и от сервиса. Находясь на отдыхе, постоянно не покидало ощущение, что здесь все создано и работает на то, что бы ты мог максимально комфортно себя чувствовать и максимально расслабиться, что очень приятно. Всем очень и очень доволен как я, так и моя супруга. Однозначно, минимум 1 раз в год будем приезжать. Наверное первый раз с отдыха, я приехал отдохнувший как морально так и физически. Еще раз от всего сердца хотелось бы поблагодарить - за прекрасный отдых как сам отель, так и всех лиц причастных к организации отдыха!!!
С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Прекрасное место для семейного отдыха. Понравилось все. Из персонала ресторана хотелось бы отметить Салтанат Божакову. Очень внимательная к гостям, приветливая девушка.
С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Отдыхали в вашем отели и хочется выразить свои слова благодарности отелю "Alean Family Biarritz" за уютную атмосферу, комфортные номера, внимательный и отзывчивый персонал (особенно Анастасии Чепелевой)
С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Дорогой, любимый отель! выражаю все слова благодарности за прекрасный отдых! в сентябре 2023 мы прекрасно провели время в Фитнес туре, отличные номера, вкусное питание, заботливый персонал, отель клиентоориентированный! скоро приеду еще на отдых и надеюсь еще не раз!
С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Только вернулись из этого отеля! Все как всегда супер!Еда, обслуживание, сервис, развлечения всего предостаточно. Открытием для меня в этот раз стал массаж от Риммы! Она богиня! Новый уровень массажа! Ощущения не передаваемые!
С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Отличный отель! Всей семьей собрались, чтобы отметить мамин юбилей. Все прошло на высшем уровне! Прекрасно отдохнули. В отеле есть чем заняться: бассейны , детская и взрослая анимация, банный комплекс , спа процедуры, превосходные блюда в ресторане, большая и ухоженная территория и т.д.! Отдыхали в отеле второй раз и надеемся не последний. Отдельную благодарность выражаю администраторам: Чепелевой Анастасии и Анастасии Лях ,Екатерине - девушки разместили всю нашу семью в соседние номера, проявили внимание к нашей просьбе при бронировании!!! Службе по работе с гостями : начальнице отдела Елене и Анне, высококлассные специалисты! Администратору ресторана Александру большое спасибо за внимание и поздравление мамы! Администаторам СПА Ульяне за помощь в выборе процедур, Ольге и Татьяне! Обязательно приедем еще в ваш гостеприимный отель!!
С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Поехали с мужем в последний момент, спонтанно по рекомендации знакомых отдохнуть и отметить мое др. Отдохнули супер это мало сказано, отель на 5+ начиная от красоты вокруг - горы, море, набережная, до питания -объедение , чистота, порядок, персонал прекрасный, доброжелательный, откликаются по любой просьбе. У нас у ребенка проблемы с питанием, администраторы ресторана Моника, Кирилл, Александр, Арина решили все оперативно, даже готовили нам отдельно все меню для ребенка, подключили главного повара, диет сестру Анастасию, каждый день писали как наши дела и тд. У нас просто нет слов, спасибо всем огромное за вашу заботу! Горничные каждый день на отлично выполняют свою работу! Анимация
С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением от посещения данного отеля! Отдыхали семьёй в июне этого года, все очень понравилось, сервис на высоте!!!!! Красивая территория, уютный номер, множество развлечений на любой вкус! Потрясающая атмосфера, позволяющая полностью насладиться отдыхом. Отзывчивый персонал, готовый сделать все, чтобы посетителю было комфортно. Отдельную благодарность хочется выразить горничной Поляковой Зинаиде Владимировне за её труд и прекрасное отношение как к гостям , так и к своей работе, а от её фигур из полотенец мы всей семьёй в восторге- это шедевры! Думаю ещё не раз мы посетим этот замечательный отель. Огромное спасибо!