Отели
Alean collection ALEAN FAMILY DOVILLE г. Анапа ALEAN FAMILY RIVIERA г. Анапа ALEAN FAMILY BIARRITZ г. Геленджик Alean Family Sputnik г. Сочи MAJESTIC by Alean г. Анапа
Центр красоты и здоровья ESSENTIE семейного курорта Alean Family Biarritz располагается в корпусах Anglet и Baione. В распоряжении Центра обширные оздоровительные возможности и лечебная база, а также высококвалифицированный персонал. Центр красоты и здоровья представлен новым банным комплексом, посещение которого включено в стоимость путевки, медицинским и Spa центрами с расширенным перечнем оздоровительных процедур и новых уникальных программ для взрослых и детей.

Отзывы об отеле Alean Family Resort & Spa Biarritz

Оставить отзыв

Мнение наших гостей важно для нас.

Александра, Калуга:
30.07.2019 17:00:43

Только что вернулись домой с потрясающего отдыха. Сказать, что я в восторге-не сказать ничего)) я не ожидала, что будет все настолько круто, как это было у нас с 20.07 по 30.07. Хочется отметить то, насколько организаторы продумали все до мелочей для комфортного отдыха как взрослых детей, так и грудничков. Начну с питания: это и разводные каши, пюрешки в баночках, питьевые йогурты, обычные каши, гречка, макароны, рис, мясо, рыба, супы, выпечка, соки, компоты, кисель, множество фруктов...- в общем голодным не останется ни один ребенок, даже самый привередливый)). Далее, один из самых важных пунктов при выборе отеля для меня-пляж. Когда я поняла по картинкам, что его как такового нет, то была разочарована и долго думала ехать в этот отель или нет. Всё-таки полежать на песочке и покопаться в нем-важно как для взрослого, так и для ребенка. Но когда я взвесила плюсы всех остальных пунктов (еда, бассейны, анимация, спа), с учётом того, что ребенок маленький и ему всё равно удобнее будет плескаться в бассейне, то подумала ладно, уж я как-нибудь поплаваю в море. В итоге реализованная идея с понтоном оказалась выше всяческих похвал! Избавили людей от необходимости идти по скользким, острым камням; сделали кафешку с блинами, бургерами, чаем, кофе и др.; сделали детскую площадку. Плюс для тех, кто хочет, то справа от понтона есть вход просто на галечный пляж. И куча свободных лежаков-плюс! В общем я очень довольна. Ну и очень радостно от того, что вся инфраструктура новая и заботливо обслуживается. Протираются все лавочки, мусорки, брусчатка. Можно много ещё писать, но боюсь, что пост не влезет по кол-ву знаков)) В общем очень и очень рекомендую!

Ответ:
Уважаемая Александра!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz», а также за время, уделенное написанию столь подробного отзыва.
Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых услуг и нам особенно приятно, что нам удалось порадовать Вас и нашей кухней, и сервисом, и инфраструктурой нашего семейного курорта.  
Искренне рады, что отдых с нами оправдал Ваши ожидания и запомнился исключительно радостными моментами.
Ваша рекомендация— это наивысшая награда для нас!
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Ольга, Нижний Новгород:
29.07.2019 19:25:47

Отдыхаем по сегодняшний день в этом замечательном месте. У нас двое детей 1 и 8 лет. Для старшего сдесь просто рай. Номер убирают каждый день, еда разнообразная, много фруктов. Для маленькой дочки тоже предусмотренно детское питание. Бывало так, что ребенок после многочисленных бассейнов и прогулок засыпал. Ничего страшного, можно взять творожок, пюре или молоко агуша в номер и потом спокойно покормить. Территория ухожанная, красивая, там же есть экскурсовод, которая поможет подобрать экскурсию на любой вкус и фотограф. Хочу выразить благодарность сотрудникам отеля и пожелать процветания. Ну еще и с днем рождения BIARRITZ!!!

Ответ:
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz».
Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Уделяя большое внимание нашим маленьким гостям, мы рады, что Вы и Ваши дети насладись отдыхом в полной мере.
Команда «Alean Family Resort & Spa Biarritz» счастлива, что этот день Вы праздновали вместе с нами.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Надежда, Москва:
28.07.2019 09:05:47

С 15 по 24. 07.2019 первый раз семьёй отдыхали в отеле сети Алеан, и первый раз побывали в Геленджике. Город очень понравился, природа впечатлила, а Биарриц просто покорил наши сердца! Здесь все продумано так, что бы гости ни о чем не думали, а просто наслаждались отдыхом! Все очень вкусно, разнообразно и почти круглосуточно! Анимация выше всяких похвал. Восхищаюсь этими ребятами, которые как энерджайзеры, по 12 часов подряд развлекают гостей! Отдельное спасибо нашим горничным. Номер всегда был очень чистый. Нам все очень понравилось, так что, ждите нас снова к себе в гости. Обязательно вернёмся и друзьям посоветует!

Ответ:
Уважаемая Надежда!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz».
Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, Ваши добрые слова вдохновляют нас в нашем ежедневном стремлении сделать отдых гостей максимально комфортным.
Ваша рекомендация и желание вернуться к нам вновь -наивысшая награда за наш труд!
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Марина Качинская, Екатеринбург:
27.07.2019 17:54:37

Впервые хочется оставить  комментарий в процессе отдыха и поделиться эмоциями! Являясь любителями заграничного отдыха, в том году (июль, 2018)решили попробовать курорты Краснодарского края, выбор пал на отель Alean Family Resort & Spa Biarritz, каким же для нас удивлением было, что сервис в России существует, приветливый персонал рад тебя видеть, рад реально видеть и доброжелателен. В 2019 году даже не задумывались куда поехать, зная, что отель развивается, отвечает требованиям времени. С первых минут администратор Ерминская Дарья расположила к себе, очень контактная и компетентный специалист, не смотря на большое количество заезжающих гостей очень подробно описала наши возможности в отеле (услуги, которыми мы можем воспользоваться), спасибо за такой теплый прием! Далее, что нас очень удивило, это ресторан.. если в том году напоминало немного о советском времени, то сегодня это ресторан с зонами, уютно и комфортно, официанты и работники производства доброжелательны и контактны. Территория чистая, ухоженная, служба клининга знает свое дело, номер чист и всегда свежие полотенца. Заканчивая делиться впечатлениями хочется сказать СПАСИБО всей команде отеля во главе с директором филиала. Спросите куда на следующий год.. Не задумываясь ответим Alean Family Resort & Spa Biarritz!

Ответ:
Уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz».
Команда Alean Family Resort & Spa Biarritz ежегодно совершенствует сервис, чтобы сделать отдых гостей еще более комфортным и незабываемым.  И нам очень приятно, что Вы оценили добродушие персонала и высокий уровень оказания услуг. Обязательно передам Ваши добрые слова администратору Дарье.
Для нас большое счастье- желание гостей вернуться к нам вновь.
Непременно ждём Вас и Ваших близких в «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Оксана, Северодвинск:
21.07.2019 13:49:24

Впервые хочу оставить свои комментарии по поводу отеля Биариц Алеан. В сети отелей Алеан отдыхаем уже в четвёртый раз (были в отелях Ривьера, Довиль), но отзыв захотелось написать именно тут  - в Геленджике!
1. Служба клининга - выше всяких похвал! Чистота и красота всюду! Номер, в прямом смысле, вылизан от пола до потолка ежедневно! Спасибо нашей пчелке Ирине ( корпус В, 6 этаж). Идеальная чистота! Даже до кулера по коридору приятно пройти босиком!
2. Анимация, безусловно, лучшая именно тут! Весело, интересно, зажигательно! Как увозить детей от аниматоров?! Придётся, видимо, взять кого-то с собой! Викуля - просто отпад! Настя, Ксюша, Сергей (все-все) пять баллов!!!
3. Рестораны и кафе - Вкусно! Разнообразно! Оригинально!  На любой вкус! Никаких проблем накормить маленького ребёнка! Управляющий всегда на чеку,- бдит с утра до вечера! Повара шоу-кухни - на мой взгляд, Ваша роль одна из самых сложных, тут не только мастерство, выдержка то какая нужна и самообладание!
Конечно, мы приедем ещё не раз, расстояние не помеха! Приедем именно  к Вам, - в Биариц!
Семья Гореловых. Белое море. Северодвинск.  

Ответ:
Уважаемая Оксана!
От всего сердца благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz» и за время, уделенное при написании отзыва. Самое главное для нас - комфорт и отличное качество отдыха наших гостей, и прекрасно, что нам удалось порадовать Вас безупречной чистотой в номере и на территории, профессиональной анимацией, широким выбором блюд в ресторане и в точках питания.
Для нас не может быть лучшего комплимента, чем тот факт, что Вы не только являетесь нашим постоянным гостем, но и планируете приехать вновь!
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Александр Янкин, Москва:
21.07.2019 06:41:16

Отдыхаем уже второй раз здесь - в июле 2018 и 2019 годов. Все очень чисто, приветливо, много бассейнов. Аквапарк и кафе Карамелька - это просто рай для детей: сладкая вата, мороженное, фрукты, молочные коктейли, напитки и сладкая выпечка!!! И все это совершенно бесплатно! Питание в ресторане - сказка! Все вкусно и разнообразно! А самое главное здесь - это команда аниматоров! Их человек 20!!! Танцуют, играют, поют - на все категории возрастов будут развлечения! Это уж точно!!! Отдельное спасибо шефу взрослой анимации Владу - очень жизнерадостный, позитивный и клиентоориентированный человек! Вспомнил в этом году нашу пятилетнюю дочь - Янкину Валерию (занимались в прошлом году с Владом плаванием). Лера весь год ждала новой встречи с Владом. Влад бросил все свои дела и пришел вести занятия по плаванию (хотя, как я понял, это не входит в обязательный круг обязанностей Влада). Ребенок в восторге!!! И отдельное спасибо аниматору универсалу Виктории! Самый веселый аниматор из всех! Выделяется сразу на фоне остальных и без того замечательных аниматоров!!! В общем, отель - просто бомба!!! Единственное на что следует обратить внимание - это море. По этому вопросу изучите другие отзывы!!!

Ответ:
Уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz» и за столь искренние слова службе анимации. Приятно видеть положительные комментарии в отношении служб нашего отеля. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться удивлять наших гостей сказочным питанием и фантастической анимацией.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Анджела, Воскресенск:
20.07.2019 15:16:24

Отдыхала с мужем и ребенком-подростком с 8-18 июля 2019 г. Сказать, что нам понравилось, то это вообще не о чём! Это был просто РАЙ! Турция-"отдыхает"!. Настолько было всё великолепно, прекрасно, интересно, весело и вкусно...! Мы уже отдыхаем здесь не первый раз, но с каждым разом всё лучше и лучше. В следующем году снова вернёмся... Так, что, Алеан-До встречи!!!

Ответ:
Уважаемая Анджела!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz».
Из года в год мы стремимся удивлять и радовать своих гостей новыми открытиями и предложениями.  Приятно осознавать, что Вы остались довольны проживанием в отеле и высоко оценили наши усилия в создании комфортных условий для отдыха в России.
Непременно ждём Вас вновь в «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Ирина, Москва:
19.07.2019 15:09:38

Ну,вот и закончился наш отпуск в Алеане.Восторг-это ничего не сказать.Всегда будут люди которым что-то не нравиться.Хочу сказать спасибо всему персоналу отеля за их доброту и самоотверженность.встречая таких нас разных.Ресторан,веранда-еда выше всяких похвал.Хватало всего с избытком-и все вкусное(одна беда-поправилась-не возможно отказаться от всех вкусностей,но молодые могут согнать вес на тренажерах).В "Карамельке"-дети и взрослые всегда получат вкусное мороженное,вафли,пончике и т.п.Малыши баночки с питанием и моллочными продуктами-не нужно возить с собой кучу детского питания.Аниматоры-по-моему любят всех наших детей и взрослых.А какие вечера!Получили огромное удовольствие от спектакля о Венеции.И приезжающим в отель-В номерах есть все-шампуни,гель,щетки и т.п.На пляже-можно взять разные круги,лодку и доску для серфинга.На территории есть велосипеды,самокаты.Сама территория ухоженная,красивая.Можно писать и писать.Лучше приехать и посмотреть самим.Спасибо за отдых!!!

Ответ:
Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz» и за столь искренний, подробный отзыв о Вашем пребывании у нас на отдыхе. Вы отметили огромное количество деталей, и это очень приятно, потому что именно им мы уделяем особое внимание, чтобы всё до самых мелочей радовало всех наших гостей, в том числе и маленьких.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Евгения, Тюмень:
18.07.2019 15:31:02

Отдых в отеле Biarritz оставил самые тёплые воспоминания. Наша семья осталась очень довольна, дети просто не хотели уезжать. За настроение и атмосферу благодарим анимационную команду. Все ребята огромные молодцы!!! Отдельно хотим отметить двух Александров, за проведение волейбола и мафии, за очень внимательное отношение к детям. Вы - лучшие!!!
В конце нашего отдыха мы поняли, что в этот отель хочется вернуться!

Ответ:
Уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz».
Искренне рады, что отдых с нами запомнился Вам исключительно радостными моментами. Для нас счастье- желание гостей вернуться к нам вновь!


С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

Анна Вадимовна, Ростов на Дону:
16.07.2019 14:20:46

Отдыхали в конце июня-великолепно! Большая благодарность группе аниматоров:Вике, Владу, Саше(натуральному блондину). Успехов всем и благополучия!!!

Ответ:
Уважаемая Анна Вадимовна!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz» и за Ваши теплые пожелания всему нашему коллективу.
Обязательно передадим благодарность нашей неутомимой команде аниматоров!
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!

С уважением, Дьяконова Юлиана Александровна,
Управляющий «Alean Family Biarritz»

ALEAN FAMILY BIARRITZ
Россия, г. Геленджик, Маячная улица, д. 9 Тел.: 8 800 250 00 30 подробная контактная информация
 
8 800 250 00 30 info@aleancollection.ru